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En un comunicado, la Japay señaló que el nuevo módulo se ubicará en la calle 17 número 47 por 10 de la colonia Vista Alegre, en el edificio donde anteriormente operaban oficinas de la Auditoría Superior del Estado.
Ahí, las y los usuarios podrán realizar pagos del servicio y gestionar trámites administrativos, además de contar con cobro en autoservicio, con el objetivo de ofrecer una atención más cercana, ágil y eficiente.
¿Qué pasará con las oficinas de la Japay del Centro?
También se informó que estas nuevas oficinas albergarán las áreas administrativas de la institución que funcionan en la sede del centro de la ciudad, específicamente en la calle 60 con 65 y 67.
La Japay recalcó que el traslado escalonado de áreas administrativas a esta sede responde a un plan de mejora operativa y de optimización de recursos, al reducir gastos asociados a estacionamientos contratados de manera externa y adecuaciones recurrentes en el edificio central de la calle 60.
Esto, agregó, permitirá una coordinación institucional más ágil en beneficio de la atención a la ciudadanía.
¿Cuál es el compromiso de la Japay ante estos cambios?
Además, aclaró que el módulo Centro continuará operando con normalidad, al igual que el resto de los puntos de atención, y reitera su compromiso de mantener la operación permanente del sistema para asegurar la continuidad y calidad del servicio de agua potable en la ciudad.
Con esta apertura, la Japay ampliará su cobertura al contar con 10 módulos de atención en la ciudad, fortaleciendo su red de servicios para acercar soluciones a más zonas de la ciudad.