Condusef Yucatán exhortó a las familias a organizar sus gastos antes de viajar y mantener un fondo para imprevistos durante las vacaciones de verano.
Con la llegada de las vacaciones de verano en Yucatán, algunas familias aprovechan para viajar a las playas de la costa yucateca o visitar otros destinos durante sus días de descanso.
Ante este escenario, la titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Yucatán, Osmaida Santiago Leonel, recomendó planear con anticipación el presupuesto vacacional para evitar problemas financieros antes, durante y después del viaje.
El primer paso es elaborar un presupuesto que contemple todos los gastos relacionados con el viaje y no únicamente el transporte y el hospedaje.
De acuerdo con Osmaida Santiago Leonel, las familias deben considerar:
En el caso del transporte, recomendó adquirir los boletos con anticipación para aprovechar promociones y descuentos. Si el viaje será en automóvil, es importante revisar que el vehículo esté en buenas condiciones y que la póliza de seguro se encuentre vigente.
Respecto al hospedaje, señaló que es necesario comparar las distintas opciones disponibles y elegir la que mejor se adapte al presupuesto familiar.
Antes de contratar vuelos, hospedajes, actividades o paquetes vacacionales, Condusef recomienda comparar opciones y verificar que los servicios sean confiables.
Santiago Leonel alertó sobre el riesgo de las agencias de viajes falsas durante las temporadas vacacionales, debido a que los delincuentes pueden crear páginas similares a las oficiales para obtener dinero o información personal y financiera de los usuarios.
Mucho cuidado en este periodo con las agencias fantasmas, en estas fechas los delincuentes crean sitios web que parecen idénticos a los oficiales, pero en realidad solo buscan robar información y el dinero de las personas.
Osmaida Santiago Leonel - Titular Condusef Yucatán
Para evitar este tipo de fraudes, recomendó:
La funcionaria también recomendó contar con una cantidad reservada para emergencias durante el viaje, con el objetivo de no comprometer todo el presupuesto familiar ante algún gasto inesperado.
Foto: Canva.
Es importante tener un monto guardado precisamente para los imprevistos que llegáramos a tener y regresar con tranquilidad a nuestra casa.
Osmaida Santiago Leonel - Titular Condusef Yucatán
Después del periodo vacacional, es recomendable revisar los estados de cuenta y conservar los comprobantes de pago para verificar que los cargos realizados correspondan a las compras y servicios contratados.
La titular de Condusef Yucatán explicó que, si se detecta un cargo incorrecto, duplicado o no reconocido, el usuario debe reportarlo primero ante la institución financiera correspondiente.
En caso de no recibir una respuesta favorable, puede acudir a Condusef para presentar la queja correspondiente.
Además, recomendó tomar en cuenta los gastos posteriores al viaje, ya que después de las vacaciones inicia un periodo importante de pagos relacionados con el regreso a clases.
Al regresar, las familias pueden:
La oficina de Condusef en Yucatán se encuentra en la colonia Gonzalo Guerrero, sobre la calle 29, y ofrece atención de lunes a viernes, de 8:30 de la mañana a 4 de la tarde.
