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La incertidumbre, la evolución normativa y la disrupción tecnológica obligan a las empresas a desarrollar perfiles resilientes, estratégicos y altamente capacitados para cumplir en un entorno global cada vez más exigente.
Lo demandante y complejo que se han vuelto las áreas de comercio exterior exige, cada día, personal más capacitado en diferentes rubros, con un pensamiento crítico orientado a resolver situaciones específicas y con habilidades blandas y duras que permitan desenvolverse en un entorno cada vez más receptivo al fracaso, sin que este último se convierta en el común denominador para mantener un entorno eficiente dentro del cumplimiento de la empresa.
La capacidad de adaptación y la resiliencia se han posicionado como competencias esenciales en un mercado globalizado que no da tregua.
En años recientes, la incertidumbre se ha convertido en una palabra de enorme peso. Lejos de verla como una inestabilidad inequívoca que nos llevaría a no cumplir con nuestras metas o con los requerimientos empresariales, se transformó en un catalizador de cambio, un hito que impulsó a las empresas a buscar perfiles capaces de lidiar con esa desventaja visible.
Esta misma incertidumbre ha evolucionado y, con ello, ha transformado definitivamente el comercio exterior. Los profesionales del área deben ahora anticiparse a escenarios cambiantes, desarrollar estrategias flexibles y mantener una visión amplia que les permita responder con agilidad a las constantes fluctuaciones del mercado internacional. La volatilidad económica y las disrupciones tecnológicas han redefinido la manera en que operamos.
La convivencia constante entre dos generaciones diametralmente distintas también enriquece, sin que nos demos cuenta, el trabajo colaborativo y da origen a equipos radicalmente fuertes. Por un lado, están los de la vieja escuela, quienes sacrifican tiempo, comodidad y descanso, y tienden a desconfiar de la IA y las automatizaciones.
Su experiencia acumulada y conocimiento profundo de los procesos tradicionales aportan una base sólida de criterio y prudencia. Por el otro, la nueva generación prioriza el bienestar físico y el equilibrio del tiempo, aportando una comprensión natural de la era digital y demostrando cómo todo puede lograrse bajo nuevas visiones y conceptos sustentados en bases firmes. Esta fusión de perspectivas crea un balance ideal entre la experiencia probada y la innovación necesaria, generando sinergias que potencian los resultados.
Recordar estos puntos ayudará a los departamentos de comercio exterior a cumplir, en forma y tiempo, con las nuevas regulaciones que se han generado en 2026, las cuales están repletas de requerimientos de materialidad que, si bien no son un concepto nuevo, hoy resultan mucho más tangibles y exigidos por la autoridad, además de los requisitos establecidos en las nuevas disposiciones.
La documentación debe ser exhaustiva, precisa y estar respaldada por evidencia verificable que demuestre el cumplimiento integral de cada operación. Cada expediente debe reflejar la trazabilidad completa de las transacciones.
El 2026 será un año con muchos retos que cumplir, tanto en cuestiones nacionales como internacionales, donde el factor principal debe ser uno solo: cumplir de forma satisfactoria con la autoridad.
Las actualizaciones normativas, los cambios en los tratados comerciales y las nuevas exigencias de trazabilidad demandan una atención constante y un compromiso firme con la excelencia operativa. No podemos permitirnos espacios para la improvisación o la negligencia.
¿Y cómo podemos lograrlo? Anticipándonos a todos los requerimientos y solicitudes de la autoridad. Para ello, debemos contar con un equipo completamente enfocado y con la mentalidad de que todas las actividades deben ejecutarse con el menor porcentaje de error posible.
Y, en caso de que dichos errores existan, contar con métricas definidas, generadas por sistemas de gestión de riesgos que nos ayuden en la toma de decisiones, aplicando el principio de mutatis mutandis.
La implementación de controles preventivos y la capacitación continua del personal son fundamentales para minimizar inconsistencias y mantener altos estándares de calidad en cada proceso. Los protocolos internos deben ser claros, estar documentados y ser del conocimiento de todos los colaboradores.
El riesgo es latente, pero en lugar de adoptar una visión negativa llena de incertidumbre, es momento de generar y aportar ideas que nos lleven hacia nuevas perspectivas dentro del comercio exterior. La proactividad debe prevalecer sobre la reactividad, transformando cada desafío en una oportunidad de mejora y fortalecimiento de nuestras operaciones.
El éxito en este 2026 dependerá, única y exclusivamente, del trabajo en conjunto de las áreas de comercio exterior y de su capacidad para satisfacer las necesidades de las áreas relacionadas.
La comunicación efectiva, la colaboración interdepartamental y el compromiso compartido con los objetivos organizacionales serán los pilares que sostengan el cumplimiento exitoso de las metas establecidas. Solo mediante el esfuerzo coordinado y la visión compartida podremos superar los desafíos que se presentan.
Si necesitas ayuda, el equipo de Index Nuevo León está siempre disponible para orientación y apoyo en temas como este. No dudes en contactarlos.
