¿Qué ve la Policía desde el C2? Así funciona la videovigilancia de Monterrey
Desde el Centro de Comando y Control del Barrio Antiguo, operadores monitorean distintos puntos de Monterrey mediante una amplia red de cámaras. Visitamos las instalaciones para conocer de cerca cómo funciona esta herramienta de vigilancia.
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¿Qué pasa detrás de las pantallas que monitorean las calles de Monterrey?
Para conocer cómo funciona una parte de la estrategia de seguridad de la ciudad, acudimos al Centro de Comando y Control, C2, ubicado en el Barrio Antiguo, donde la Policía de Monterrey nos permitió conocer de cerca el trabajo que se realiza mediante el sistema de videovigilancia las 24 horas del día.
Desde este punto se pueden observar diferentes zonas de la ciudad a través de las cámaras instaladas en puntos estratégicos.
El Gobierno de Monterrey ha informado que cuenta con 7,500 cámaras de vigilancia distribuidas en la ciudad, como parte de las herramientas tecnológicas de la estrategia de seguridad ESCUDO.
Durante el recorrido pudimos observar imágenes de diferentes sectores, desde zonas del Barrio Antiguo hasta avenidas con gran movimiento vehicular.
En las pantallas aparecen puntos como Constitución, Morones Prieto, Pino Suárez, Cuauhtémoc y diferentes áreas del primer cuadro de Monterrey.
La tecnología permite dar seguimiento a lo que ocurre en determinados puntos y ubicar elementos que pueden ser relevantes para la atención de un incidente.
Entre las imágenes que nos mostraron se encontraba el seguimiento de vehículos en movimiento y la posibilidad de identificar las placas vehiculares, dependiendo de la ubicación y calidad de la imagen.
La operación no se limita a observar una pantalla.
El objetivo es que la información obtenida mediante las cámaras pueda convertirse en una herramienta para la prevención, atención y seguimiento de situaciones que ocurren en la vía pública.
¿Y qué sucede cuando una cámara detecta algo?
Ahí entra una parte fundamental del trabajo: la coordinación entre quienes monitorean las imágenes y los elementos que se encuentran en campo.
La información puede servir para ubicar un punto, seguir el desarrollo de una situación y facilitar la respuesta de las corporaciones.
El C2 del Barrio Antiguo mantiene conexión con el C4 de la Policía de Monterrey y forma parte de la infraestructura tecnológica que busca fortalecer las labores de seguridad y atención de emergencias.
¿Qué resultados reporta la estrategia ESCUDO?
De acuerdo con las cifras proporcionadas por el Municipio de Monterrey, la estrategia ESCUDO ha acompañado el fortalecimiento de la Policía, la incorporación de tecnología y una mayor presencia territorial.
Entre los resultados reportados se encuentra una disminución de 65.2% en homicidios dolosos, una reducción de 37.2% en delitos patrimoniales y una baja de 24.3% en la incidencia delictiva total.
A esto se suma un incremento de 38.9% en la percepción de seguridad, que el Municipio señala como el mejor nivel registrado en los últimos cinco años.
En cuanto a la fuerza policial, Monterrey reporta 1,889 elementos activos, cifra que señala como la tasa más alta de la Zona Metropolitana de Monterrey.
La estrategia también contempla una red de 7,500 cámaras de videovigilancia, conectadas a los centros de monitoreo, mientras que el sueldo integrado mensual de un policía se ubica en 35 mil pesos, de acuerdo con las cifras municipales.
Y hay otro dato relacionado con la seguridad durante el Mundial 2026: el World Travel Index colocó a Monterrey en el segundo lugar entre las 16 ciudades sede, con una puntuación de 63.47, y como la sede mexicana mejor evaluada en materia de seguridad.
¿La tecnología sustituye al policía?
No.
Las cámaras son una herramienta de apoyo para los elementos que trabajan en las calles.
La estrategia ESCUDO contempla el fortalecimiento de las capacidades de la Policía mediante tecnología, inteligencia y profesionalización. El propio Municipio ha señalado que el sistema de videovigilancia permite monitorear incidentes y apoyar la generación de información para las labores operativas.
Y mientras en las calles los regiomontanos continúan con sus actividades cotidianas, desde un punto ubicado en el Barrio Antiguo hay operadores observando distintos sectores de la ciudad.
La invitación a conocer el C2 permite dimensionar que detrás de una cámara instalada en una avenida hay una cadena de trabajo: monitoreo, análisis, coordinación y respuesta.
La seguridad también se observa desde una pantalla, pero la respuesta finalmente ocurre en las calles.