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Con la administración del alcalde de la ciudad de Durango, “Toño” Ochoa, llegó una nueva manera de apoyar a personas que sufren de alguna crisis emocional, la Línea AMA.
Y es que a través de esta línea, se tiene como objetivo que aquellas personas que están pasando por una crisis con ideaciones suicidas puedan contener sus pensamientos y no tomar una mala decisión.
Línea AMA se consolida en Durango, asegura INDEHVAL
Giovanni Rosso, director del Instituto de Desarrollo Humano y Valores, conversó con este medio de comunicación sobre las acciones que se realizan específicamente con la Línea AMA.
El titular de la dependencia municipal detalló que desde la creación de esta estrategia de contención, se han atendido al menos 3 mil llamadas que han significado un apoyo a personas que pasan por un mal momento.
Señaló que la confianza ha ido cada vez en aumento, pues aseguró que sí bien en un inicio se recibían llamadas para de alguna manera “tantear” al instituto, estas han ido desapareciendo.
Giovanni Rosso. director del INDEHVAL en atención a medios. Foto: Alejandro Ávila
Cada vez más hombres se acercan al INDEHVAL
Por otro lado, Giovanni Rosso explicó que la línea está atenta las 24 horas del día, atendiendo llamadas incluso de madrugada, pues la salud mental no tiene horario y en cualquier momento puede suceder una tragedia.
Detalló que la atención a hombres ha ido en aumento gracias a la confianza que esta estrategia ha mostrado a la ciudadanía, incluso mencionó que ya existen varones que acuden al INDEHVAL a terapia y ayudarse en su fortaleza mental.
Giovanni Rosso resaltó que la Línea AMA tiene un servicio 100% eficiente, destacando las políticas públicas de prevención que existen en Durango.
Para acceder a la Línea AMA, es necesario hacer una llamada al número 075, una vez ahí, un psicólogo con capacitación en intervención de cursi telefónica te atenderá y brindará un servicio de apoyo y contención.
Giovanni Rosso explicó que de ser necesario, rápidamente psicólogos especializados acudirán al domicilio de quien pide el apoyo para brindarle contención y evitar que la situación escalé a más.
Por otro lado, el titular de la dependencia municipal explicó también hay quienes se comunican para agendar alguna cita con psicólogos.