Coahuila

Diputada pide reforzar combate contra aplicaciones financieras fraudulentas en Coahuila

Buscan fortalecer la prevención contra aplicaciones de préstamos falsas que ponen en riesgo a usuarios en Coahuila.

Alertan por apps financieras fraudulentas en Coahuila / Foto: Composición de Canva
Alertan por apps financieras fraudulentas en Coahuila / Foto: Composición de Canva

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Copiar Liga
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Las aplicaciones móviles que prometen préstamos rápidos y con pocos requisitos se han convertido en una alternativa para miles de personas que necesitan financiamiento inmediato. 

Sin embargo, junto con el crecimiento de estas plataformas también han aumentado los casos de fraude, robo de identidad y extorsión digital, situación que motivó un llamado para fortalecer las campañas de prevención dirigidas a los usuarios de servicios financieros en Coahuila.

Durante una sesión de la Diputación Permanente del Congreso local, la diputada Edna Ileana Dávalos Elizondo planteó un exhorto para que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) amplíe la difusión de información preventiva sobre los riesgos relacionados con aplicaciones que simulan pertenecer a instituciones financieras legalmente constituidas.

La propuesta busca que más personas conozcan las señales de alerta antes de compartir información personal o contratar créditos mediante plataformas digitales cuya autenticidad no ha sido verificada.

¿Por qué representan un riesgo las aplicaciones que ofrecen préstamos inmediatos?

Las plataformas digitales que anuncian créditos rápidos suelen captar la atención de quienes necesitan recursos económicos urgentes, principalmente porque ofrecen procesos sencillos, pocos requisitos e incluso aseguran no revisar el historial crediticio de los solicitantes.

Aunque existen Sociedades Financieras de Objeto Múltiple (Sofomis) que operan conforme a la legislación y están registradas ante las autoridades correspondientes, también existen aplicaciones que utilizan su imagen o aparentan formar parte de estas instituciones para engañar a los usuarios.

De acuerdo con la diputada, algunos prestamistas informales aprovechan la necesidad económica de las personas para solicitar información personal con el argumento de evaluar la solicitud del crédito. Una vez obtenidos esos datos, pueden utilizarlos para cometer diversos delitos, como el acceso no autorizado a fotografías, listas de contactos, documentos y otra información almacenada en los teléfonos móviles.

En otros casos, las víctimas reciben supuestos préstamos que posteriormente derivan en amenazas, cobros indebidos o esquemas conocidos como "montadeudas", donde los delincuentes ejercen presión mediante llamadas, mensajes o la difusión de información personal.

¿Cómo operan los fraudes mediante phishing y la suplantación de identidad?

Uno de los principales mecanismos utilizados por los ciberdelincuentes es el phishing, técnica mediante la cual buscan obtener información confidencial haciéndose pasar por instituciones legítimas.

La legisladora explicó que incluso aplicaciones vinculadas con servicios financieros pueden convertirse en objetivo de ataques informáticos que permiten a terceros obtener datos de los usuarios para utilizarlos de manera indebida.

Además del phishing, otro de los riesgos consiste en la suplantación de identidad. En este esquema, personas o empresas sin autorización utilizan nombres, logotipos o elementos visuales similares a los de instituciones financieras registradas para generar confianza entre quienes buscan un préstamo.

La Condusef ha emitido en diversas ocasiones alertas sobre este tipo de prácticas, ya que algunas aplicaciones aparentan estar reguladas cuando en realidad no forman parte del sistema financiero supervisado.

Esta situación provoca que muchas personas entreguen información sensible creyendo que realizan un trámite seguro, cuando en realidad están proporcionando datos a organizaciones dedicadas al fraude.

¿Qué acciones buscan implementarse para proteger a los usuarios?

La propuesta presentada en el Congreso plantea fortalecer las campañas de información para que lleguen a un mayor número de personas, especialmente a quienes utilizan aplicaciones de préstamos como una alternativa de financiamiento.

Entre las principales recomendaciones que se busca difundir destacan verificar que la institución financiera esté debidamente registrada, revisar que la aplicación utilizada sea auténtica y consultar previamente los registros oficiales antes de compartir documentos o datos personales.

Asimismo, se pretende fomentar que los usuarios conozcan los riesgos asociados al robo de identidad, la filtración de información y otros delitos digitales que pueden afectar tanto su patrimonio como su seguridad personal.

La diputada señaló que, aunque la Condusef publica alertas sobre instituciones falsas y esquemas fraudulentos, estas advertencias no siempre alcanzan la difusión necesaria entre la población que busca este tipo de créditos, lo que ha permitido que continúen aumentando los casos de estafa.

Por ello, el exhorto propone desarrollar campañas más amplias y accesibles que expliquen de forma sencilla cómo identificar aplicaciones confiables, cuáles son los principales riesgos y qué pasos seguir antes de solicitar un préstamo por medios digitales.

El objetivo es que los ciudadanos cuenten con mayores herramientas para tomar decisiones informadas y evitar convertirse en víctimas de fraudes financieros que, además de pérdidas económicas, pueden derivar en problemas relacionados con el uso indebido de información personal y la vulneración de datos almacenados en dispositivos móviles.


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