La mujer de 70 años de edad busca soluciones a dos problemas que son fundamentales para ella
Doña Josefina se ha vuelto en días recientes un emblema para la sociedad yucateca y centro de la atención pública tras una protesta para darle solución a dos problemas que para ella son muy importantes: su servicio de agua potable y su pensión de viudez.
Josefina Ramos González es una mujer de 70 años y reside en Mérida, donde, según reportes periodísticos, ha vivido durante más de cinco décadas. No es una figura pública ni una dirigente social conocida: su nombre trascendió precisamente por su plantón individual en el Centro Histórico de la capital yucateca.
Medios locales señalan que esta no sería la primera vez que recurre a la protesta pública. Anteriormente, habría salido a exigir la resolución de un problema relacionado con la pensión de su esposo.
Foto; Yucatán al Día
La mujer denunció desde hace más de dos años una fuga de agua y cobros que considera excesivos por un servicio que, según afirmó, no recibe de manera adecuada en su domicilio.
Su demanda concreta era que se revisara un adeudo de 500 pesos por agua potable y que se verificara el suministro en su casa.
Además, pidió el reconocimiento de una pensión de viudez ante el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste). Por ello, no aceptó dialogar inicialmente con el director de la Japay, Francisco Torres Rivas, y exigió ser atendida por el gobernador Joaquín Díaz Mena.
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Su manifestación inició la mañana del jueves 15 de octubre de 2026, alrededor de las 9:30, frente a las oficinas de la Japay, ubicadas en la calle 60 entre 67 y 69, en el centro de Mérida.
Al no conseguir la atención que buscaba, se sentó en plena calle y después se trasladó al Palacio de Gobierno.
La protesta se prolongó durante varias horas, incluso bajo un fuerte aguacero. Doña Josefina advirtió que permanecería en el sitio hasta obtener una respuesta, y llegó a señalar que esperaría la visita de la presidenta Claudia Sheinbaum a Yucatán.
Foto: Novedades de Yucatán
La mujer, hasta la realización de este artículo el viernes 16 de octubre, se mantiene frente al Palacio de Gobierno sentada.
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Tras más de seis horas de plantón, el Gobierno de Yucatán informó que atendió sus dos planteamientos. La Japay condonó el adeudo de 500 pesos y se comprometió a verificar el suministro de agua en su domicilio.
Respecto a la pensión de viudez, el Ejecutivo estatal solicitó a la delegación del Issste revisar su expediente. Sin embargo, reportes posteriores indicaron que doña Josefina continuaba en el lugar y no se retiraba de inmediato, pese a la respuesta institucional.
El caso de doña Josefina generó apoyo de transeúntes y amplia difusión en redes sociales, porque reflejó una queja común entre usuarios: la dificultad para obtener respuestas efectivas ante problemas de servicios públicos.
Su protesta, aunque individual, puso en el centro el debate sobre la atención a adultos mayores y la respuesta de las dependencias estatales.
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