Mejoran la atención turística de Yucatán capacitando a prestadores de servicios
El programa de capacitación busca reforzar la seguridad y profesionalización del sector en el estado
Prestadores de servcios turísticos de diversas partes de Yucatán recibe capacitación para mejorar la atención hacia los visitantes.- Fuente Gobierno del Estado
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Dicha capacitación forma parte del Programa Integral de Calidad y Competitividad Turística 2026 que promueve la Secretaría de Fomento Turístico (Sefotur) para reforzar la seguridad y profesionalización del sector.
Foto: Gobierno del Estado
¿Qué comunidades participan en los cursos gratuitos de atención turística de Yucatán?
En un comunicado, se informó que prestadores de servicios turísticos de Homún, Mérida, Pisté, Valladolid y Progreso participan durante junio en cursos gratuitos de primeros auxilios y Reanimación Cardiopulmonar (RCP).
La capacitación busca elevar la calidad de la atención a visitantes mediante la preparación de quienes integran el sector turístico, con herramientas que les permitan actuar de manera oportuna ante situaciones de emergencia y brindar servicios más seguros y confiables.
¿Por qué estas comunidades participan en los cursos turísticos gratuitos?
Durante junio, las jornadas se desarrollan en municipios con importante actividad turística y benefician a guías de turistas, integrantes de organizaciones como la Asociación Mexicana de Hoteles de Yucatán y prestadores de servicios vinculados con esta actividad.
Las y los participantes adquieren conocimientos y habilidades para responder ante emergencias, lo que contribuye a mejorar la experiencia de visitantes y a generar condiciones de mayor seguridad para las comunidades anfitrionas.
El Picct contempla 114 cursos y diplomados gratuitos en 25 municipios del estado, con una inversión de 5.8 millones de pesos y una meta de atención superior a 3,700 personas del sector turístico.
Además de primeros auxilios, el programa incluye formación en inglés para el turismo, marketing digital, inteligencia artificial, manejo higiénico de alimentos y certificaciones especializadas que contribuyen a elevar los estándares de calidad de los servicios turísticos en Yucatán.
Sefotur destacó que la capacitación continua es una herramienta clave para mejorar la competitividad de los destinos turísticos y consolidar a Yucatán como referente nacional por la calidad, seguridad y profesionalismo en la atención a visitantes.