La CFE informó que las personas afectadas por apagones, variaciones de voltaje o fallas, pueden realizar sus reportes.
Es inevitable que durante la temporada de calor los apagones se hagan presentes en comercios, hogares y empresas, provocando afectaciones tanto a la salud de las personas como a productos y aparatos electrónicos como refrigeradores, televisores, aires acondicionados, módems y computadoras.
Aunque actualmente el Gobierno de Yucatán sostuvo una reunión de trabajo en la Ciudad de México con la directora general de la Comisión Federal de Electricidad, Emilia Calleja Alor.
Foto: Gobierno de Yucatán.
Esto para dar seguimiento a proyectos estratégicos de transmisión, distribución y generación eléctrica en el estado, la realidad es que los cortes de energía continúan afectando a distintos municipios.
Sin embargo, ante los constantes “bajones” y apagones, también resulta importante que la ciudadanía conozca dónde puede reportar una falla eléctrica o acudir en caso de afectaciones en su colonia.
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La Comisión Federal de Electricidad informó que las personas afectadas por apagones, variaciones de voltaje o fallas en el suministro eléctrico pueden realizar su reporte a través de distintos canales oficiales.
Entre las opciones disponibles se encuentran:
La dependencia recomienda realizar el reporte lo antes posible para agilizar la atención y generar un folio de seguimiento.
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Además de reportar el apagón, los usuarios también pueden iniciar una reclamación en caso de daños a electrodomésticos o equipos electrónicos derivados de variaciones eléctricas.
Para ello, la CFE puede solicitar:
En algunos casos, personal técnico puede acudir al domicilio para revisar la instalación eléctrica y verificar el daño reportado.
En los últimos años, Yucatán ha registrado un incremento en la demanda energética debido al crecimiento inmobiliario, turístico e industrial, especialmente durante las temporadas de calor extremo.
Por ello, autoridades estatales y federales mantienen proyectos enfocados en fortalecer la infraestructura eléctrica y evitar afectaciones en el suministro, principalmente en municipios donde los apagones y variaciones de voltaje se han vuelto recurrentes.
