El ayuntamiento de Tlaxcala lanzó “Xicoh”, su nuevo asistente virtual por WhatsApp, que permite realizar trámites municipales en línea.
El ayuntamiento de Tlaxcala puso en marcha “Xicoh”, un asistente virtual que evitará a los ciudadanos sufrir con las largas filas cuando requieran realizar algún trámite o consulta ante las autoridades.
“Xicoh” está que ya está disponible a través de WhatsApp para atender a la ciudadanía las 24 horas, los siete días de la semana y es muy sencillo utilizarlo.
“Xicoh” es un asistente virtual a través de WhatsApp y su operación es muy sencilla, con solo agregar el número 246 221 99 14 a la lista de contactos en su teléfono podrá realizar trámites, gestiones o solicitar orientación.
A través de esta herramienta, los usuarios podrán acceder de forma inmediata a los servicios que ofrece el municipio de Tlaxcala ahorrando tiempo y traslados.
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Cualquier persona puede resolver dudas, iniciar trámites y acceder a diversos servicios municipales sin necesidad de acudir a oficinas, hacer filas o ajustarse a horarios de atención.
Este proyecto representa un avance en la digitalización del gobierno municipal, al ofrecer una vía rápida y accesible para la gestión de servicios desde cualquier dispositivo móvil.
Entre las funciones principales de “Xicoh” destaca la posibilidad de realizar:
Apertura y el refrendo de licencias de funcionamiento mediante el Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE) , todo el proceso se lleva a cabo en línea, sin papeleo y de manera completamente segura, lo que reduce significativamente los tiempos y facilita el cumplimiento de los requisitos administrativos.
De acuerdo con el ayuntamiento tlaxcalteca, el asistente virtual también permite inscribirse a talleres culturales y a la Escuela de Música del Estado de Tlaxcala.
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Esto amplía el acceso de la población a actividades formativas y artísticas sin necesidad de trámites presenciales.
El presidente municipal, Alfonso Sánchez García, destacó que la implementación de Xicoh simplifica procesos y mejora la atención ciudadana.
Añadió que la herramienta fue diseñada con un lenguaje claro y una interfaz intuitiva, capaz de guiar paso a paso al usuario en cada trámite.
El presidente municipal informó que el sistema busca acercar el ayuntamiento a la ciudadanía y atender las necesidades cotidianas con rapidez y transparencia.
Esta modernización digital y mejora continua de la atención ciudadana seguirá, dijo el munícipe, quien agregó que en las próximas semanas, se incorporarán nuevos trámites y servicios municipales al asistente virtual.
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