AIFA, el primer aeropuerto en México con perritos de apoyo emocional, ¿en qué consiste?
El AIFA se convirtió en el pionero en ofrecer servicio de perritos de apoyo emocional a los usuarios que sufren problemas de salud mental.
Para muchas personas viajar en avión resulta emocionante, pero también hay muchas más que esta actividad se convierte en una de las experiencias más estresantes.
Pensando en eso, el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles, AIFA, puso en marcha una iniciativa que ya se ganó el corazón de pasajeros y trabajadores, se trata de un programa de apoyo emocional con perritos que recorren la terminal para reducir la ansiedad antes de volar.
¿En qué consiste el programa de perritos de apoyo emocional en el AIFA?
Mamut, Delta, Tacho y Marshalls son los protagonistas de esta historia que con chalecos oficiales y siempre acompañados por elementos de la Guardia Nacional, estos cuatro cachorros caminan entre las salas de última espera de la terminal aérea.
Los lomitos caminan regalando algo que no suele abundar en los aeropuertos: calma, ya que entre vuelos retrasados, ruido constante y prisas, su sola presencia provoca sonrisas espontáneas y momentos de conexión humana.
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El programa canino de acompañamiento emocional comenzó a operar a finales de 2025 y es el primero de su tipo en un aeropuerto mexicano con un claro objetivo:
- Apoyar a personas con miedo a volar
- A personas con crisis de ansiedad
- A personas que sufren ataques de pánico
- Ayudar a generar un entorno más amable para quienes esperan su vuelo
¿Por qué los perritos ayudan a disminuir la ansiedad al volar?
De acuerdo con la American Psychological Association, cerca del 40 por ciento de los pasajeros experimenta ansiedad al volar.
Foto: AIFA
Por su parte, la Organización Mundial de la Salud estima que el 2.7 por ciento de la población mundial sufrirá al menos un ataque de pánico en algún momento de su vida.
En ese contexto, el contacto con animales se ha convertido en una herramienta efectiva para reducir el estrés.
Personal de la Guardia Nacional a cargo del programa explica que acariciar a los perros ayuda a liberar oxitocina y endorfinas, conocidas como las “hormonas de la felicidad”, las cuales disminuyen los niveles de cortisol, la hormona asociada al estrés.
El resultado es inmediato, se observan respiraciones más tranquilas y un ambiente menos tenso.
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¿Quiénes son Mamut, Delta, Tacho y Marshalls?
El grupo está conformado por cachorros de aproximadamente cinco meses de edad y distintas razas:
- Mamut es un bulldog francés
- Marshalls, un samoyedo
- Tacho, un labrador
- Delta, un dachshund, mejor conocido como perro salchicha
Realizan recorridos diarios e interactúan con adultos, personas mayores y, sobre todo, con niñas y niños, quienes reaccionan con risas y curiosidad.
A diferencia de los perros entrenados para detección de explosivos o narcóticos, estos caninos no cuentan con adiestramiento especializado; su principal herramienta es su comportamiento doméstico y su alegría natural.
Foto: AIFA
¿Cuáles han sido los resultados del programa piloto en el AIFA?
Aunque los perritos no tienen entrenamiento técnico, los elementos que los acompañan sí cuentan con formación profesional en manejo canino.
Además, el programa opera bajo supervisión veterinaria permanente para garantizar el bienestar de los cachorros.
Las autoridades del AIFA aseguran que la respuesta ha sido inmediata generando ambientes más relajados, mayor cercanía entre viajeros y personal de seguridad, y una experiencia de espera mucho más humana.
Por ello, la iniciativa se mantiene en fase piloto, con la posibilidad de replicarse en otros aeropuertos como el AICM en la Ciudad de México o el Aeropuerto Internacional de Cancún.
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