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Gabriel Arroyo
PASIÓN POR EL TALENTO
Por: Gabriel Arroyo

Publicado el

Reclutamiento basado en habilidades: una respuesta práctica a los desafíos del mercado laboral

El reclutamiento basado en habilidades surge como una alternativa práctica para mejorar el ajuste entre personas y puestos, reducir rotación y acelerar la cobertura de vacantes clave.



La paradoja de los mercados laborales actuales. A nivel global, los mercados laborales enfrentan una paradoja cada vez más visible: altos niveles de empleo conviven con crecientes dificultades para cubrir posiciones a tiempo.

El Talent Shortage Survey 2025 de ManpowerGroup señala que el 74% de los empleadores a nivel mundial reporta escasez de talento, principalmente por la falta de habilidades disponibles. Este fenómeno parece responder a un desajuste entre las competencias existentes y aquellas que las organizaciones requieren para sostener su crecimiento.

Esta realidad se intensifica en economías regionales dinámicas. En México, y particularmente en Nuevo León, la presión sobre el talento se ha incrementado de forma sostenida.

De acuerdo con datos de la INEGI, durante 2024 y 2025 el estado mantuvo una tasa de desocupación alrededor de 2.6–2.8%, muy por debajo del promedio nacional. En términos prácticos, se trata de un mercado donde gran parte del talento ya se encuentra empleado y las vacantes compiten entre sí.

Bajo este contexto, los modelos tradicionales de reclutamiento tienden a limitar el universo de candidatos justo cuando las organizaciones necesitan ampliarlo. El reto ya no es atraer más postulantes, sino identificar mejor quién puede desempeñar un rol con éxito. Aquí es donde el reclutamiento basado en habilidades cobra relevancia.

¿Qué es (y qué no es) skills-based hiring? El skills-based hiring propone centrar la selección en habilidades demostrables y relevantes para el desempeño, en lugar de enfocarse en las credenciales formales o en líneas de carrera convencionales. El World Economic Forum ha destacado que cuando el enfoque se implementa alineando los procesos de reclutamiento, desarrollo y planeación de talento, junto con metodologías claras y estandarizadas, el match entre personas y puestos mejora significativamente.

Es relevante aclarar que el skills-based hiring no implica bajar estándares, eliminar requisitos o sustituir el juicio profesional por pruebas aisladas. Implementar este enfoque implica rediseñar el proceso de selección para evaluar habilidades de forma consistente, utilizando criterios comunes y evidencia observable que permitan predecir el desempeño esperado.

El valor práctico: Aplicando skills-based hiring La utilidad del enfoque se vuelve evidente en la práctica. A partir de experiencias observadas en plantas industriales del área metropolitana de Monterrey, es posible identificar patrones recurrentes. En estos contextos, la rotación anual en posiciones operativas intermedias —como supervisores de turno y técnicos especializados— superaba el 35%.

Bajo enfoques tradicionales, la selección priorizaba certificaciones y años de experiencia en industrias similares, criterios que hablaban poco del desempeño real en el piso de planta.

En la operación diaria de una planta industrial, el éxito depende de habilidades como la resolución de problemas en tiempo real, tolerancia a entornos de alta presión y toma de decisiones con escaza información.

Migrando hacia un enfoque de reclutamiento basado en habilidades, el proceso se rediseñó incorporando una matriz de habilidades críticas, entrevistas estructuradas, evaluaciones prácticas mediante simulaciones operativas y formatos de evaluación estandarizados para reducir el sesgo del equipo evaluador.

Como resultado, en un periodo de seis meses, la rotación se redujo en más de 10 puntos porcentuales y el tiempo de cobertura de vacantes disminuyó de forma significativa.

Conclusión. Implementar este enfoque no requiere reinventar la rueda. En un período de tiempo corto es posible definir habilidades clave, optimizar las descripciones de puesto, entrenar a los líderes e incorporar evaluaciones prácticas, midiendo indicadores como tiempos de cobertura, tasa de conversión de CVs y calidad de la contratación. El Future of Recruiting Report 2025 de LinkedIn respalda que estas prácticas mejoran la calidad de contratación y la percepción de equidad.

En síntesis, el reclutamiento basado en habilidades no es solo una tendencia, sino también una respuesta concreta a mercados donde el talento existe, pero no siempre es visible. Para regiones como Nuevo León, representa una oportunidad clara para evolucionar las prácticas de Capital Humano con rigor técnico, sensibilidad humana y visión de negocio.


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