La Secretaría de las Mujeres y Metrorrey ofrecen apoyo emocional y prevención de violencias en el Metro de Nuevo León.
La Secretaría de las Mujeres de Nuevo León y Metrorrey realizaron jornadas de sensibilización en estaciones del Metro con mayor afluencia, con el propósito de prevenir las violencias contra las mujeres, promover el cuidado de la salud emocional y brindar herramientas de atención para hombres que atraviesan situaciones de crisis.
Durante los recorridos, personal de la Coordinación Integral de Trabajo con Hombres informó a los usuarios sobre las líneas disponibles para recibir orientación, contención y apoyo, además de recordar que ante una emergencia se debe solicitar auxilio a través del 911.
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Uno de los principales objetivos fue acercar a los usuarios información sobre la línea 070, denominada “Détente, Llama, Reflexiona”, un servicio gratuito y confidencial que funciona las 24 horas y busca brindar contención emocional a hombres en crisis.
La estrategia también contempla acciones enfocadas en la prevención de conductas violentas y en la atención oportuna de situaciones que puedan poner en riesgo la integridad de las personas.
Entre las líneas disponibles se encuentran:
El programa de masculinidades busca generar espacios de reflexión sobre los roles tradicionales de género y promover relaciones basadas en el respeto y libres de violencia hacia las mujeres.
El objetivo es que los participantes puedan identificar conductas violentas, cuestionar patrones aprendidos y desarrollar herramientas que favorezcan relaciones saludables y una cultura de paz.
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Además de la contención telefónica, el programa contempla la canalización hacia servicios reeducativos y reflexivos especializados.
A través de estos procesos se busca ofrecer una atención integral que contribuya a generar cambios conductuales y actitudinales, siempre bajo principios de respeto a los derechos humanos de las mujeres, buen trato y convivencia pacífica.
La Secretaría de las Mujeres reiteró que los servicios de atención están disponibles las 24 horas, los siete días de la semana.
La dependencia llamó a la población a utilizar estos canales cuando requiera orientación, contención emocional o ayuda ante una situación de emergencia. La estrategia busca que la información llegue a más personas mediante espacios cotidianos como el Metro y facilite el acceso oportuno a servicios de apoyo.
Para recibir orientación o contención para hombres, se puede marcar al 070; ante una emergencia, está disponible el 911.
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