Magnicharters anunció a través de un comunicado oficial la suspensión de sus vuelos, uno de los afectados es el de Cancún a Monterrey.
La aerolínea Magnicharters anunció la suspensión temporal de sus operaciones durante dos semanas, generando incertidumbre entre miles de pasajeros que tenían vuelos programados desde y hacia distintos destinos del país.
La empresa, con base en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, AICM , atribuyó la decisión a problemas logísticos que le impiden operar con normalidad en el corto plazo.
En un comunicado oficial, la aerolínea explicó que enfrenta dificultades logísticas que afectan directamente su capacidad operativa.
Aunque no detalló la naturaleza específica de estos problemas, aseguró que trabaja con diligencia para resolverlos lo antes posible.
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La compañía, con más de 30 años de experiencia, lamentó profundamente la situación y reiteró su compromiso con la calidad, comodidad y seguridad de sus pasajeros.
Asimismo, indicó que permanecerá atenta a las necesidades de los viajeros afectados, al tiempo que solicitó a sus clientes comunicarse a sus oficinas para recibir información directa sobre sus vuelos.
Magnicharters opera alrededor de 20 destinos desde el AICM, principalmente hacia zonas turísticas como:
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Entre las afectaciones más destacadas se encuentra el vuelo 162 en la ruta Cancún–Monterrey , uno de los trayectos más demandados.
Este vuelo en particular ya se encontraba completamente lleno y con equipaje documentado, lo que agravó el impacto entre los pasajeros que esperaban abordar.
De acuerdo con testimonios de usuarios, el vuelo 162 presentó un retraso inicial de aproximadamente dos horas antes de ser cancelado de manera definitiva.
La información apareció únicamente en las pantallas del aeropuerto, sin que personal de la aerolínea ofreciera explicaciones directas en el lugar.
Los pasajeros también denunciaron dificultades para comunicarse con la empresa, ya que los números de atención no respondían.
Ante esta situación, algunos acudieron a la Procuraduría Federal del Consumidor, Profeco, aunque señalaron que solo recibieron orientación para presentar quejas formales en Monterrey.
La suspensión ocurre meses después de un incidente en el AICM, cuando un piloto se negó a despegar un vuelo al denunciar incumplimientos en pagos salariales.
En ese momento, la Asociación Sindical de Pilotos Aviadores informó que el trabajador fue despedido y que buscarían una liquidación conforme a la ley.
Por su parte, la Agencia Federal de Aviación Civil inició una investigación administrativa y activó sus protocolos de seguridad.
Aunque el vuelo fue posteriormente operado con una tripulación de reemplazo, el incidente evidenció tensiones internas que hoy resurgen en medio de esta nueva crisis operativa.
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