Fiscalía de Nuevo León alerta sobre el robo de tarjetas por desplazamiento en cajeros
La Fiscalía de Nuevo León pone en alerta a la ciudadanía para evitar ser víctimas de robo de tarjetas por desplazamiento en cajeros; te diremos cómo operan los delincuentes.
Las autoridades recomiendan tapar el teclado del cajero automático al momento de ingresa el NIP para evitar ser víctima de desplazamiento de tarjetas. Foto: Gemini / POST-IA
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El uso de cajeros automáticos se ha vuelto una actividad cotidiana, pero también el escenario perfecto para un delito que no requiere armas ni violencia, solo astucia: el desplazamiento de tarjetas.
Esta modalidad de fraude se basa en el engaño y la distracción para robar tanto el plástico como el NIP de los usuarios, dejando a las víctimas con cuentas vacías y, en ocasiones, deudas inesperadas.
¿En qué consiste exactamente el desplazamiento de tarjetas?
El desplazamiento es un método de robo donde los delincuentes obtienen tu tarjeta bancaria y tu clave personal (NIP) mientras utilizas un cajero automático. A diferencia de un asalto tradicional, este ocurre en segundos y sin violencia.
Los delincuentes aprovechan un descuido para intercambiar tu tarjeta real por una falsa o de otra persona, sin que lo notes. Mientras uno de los cómplices observa tu clave por encima del hombro, otro interviene con un pretexto para "ayudarte", concretando el intercambio del plástico.
¿Cómo es el "modus operandi" de los delincuentes en el cajero?
Los desplazadores suelen trabajar en grupos y su operación está perfectamente coordinada. El proceso generalmente sigue estos pasos:
Observación: Un delincuente se sitúa cerca para ver el NIP que tecleas.
Distracción: Otro cómplice se acerca y te asegura que el cajero está fallando o que dejaste la sesión abierta.
El "Cambiazo": En un movimiento rápido, toman tu tarjeta bajo el pretexto de "limpiarla" o "ayudarte a insertarla" y te entregan una diferente.
Retiro inmediato: Una vez con tu tarjeta y tu clave, el grupo abandona el lugar y vacía la cuenta en cuestión de minutos.
¡Cuidado con los préstamos! Si el cajero muestra una oferta de préstamo preaprobado, los delincuentes pueden aceptarlo con un solo clic, disponiendo de ese dinero extra y dejándote con una deuda bancaria masiva.
¿Quiénes son las víctimas más frecuentes de este fraude?
Aunque cualquier usuario de servicios financieros puede ser blanco de estos criminales, los desplazadores suelen enfocarse en perfiles específicos que consideran más vulnerables:
Adultos mayores: Quienes pueden tener menos familiaridad con la tecnología o requerir asistencia.
Personas distraídas: Usuarios que usan el celular o tienen prisa al realizar sus operaciones.
Usuarios que aceptan ayuda externa: Personas que, ante una falla técnica aparente, confían en el primer extraño que se acerca.
Es importante recordar que los delincuentes no siempre parecen "sospechosos"; suelen vestir bien, ser sumamente amables y aparentar ser clientes comunes para generar confianza.
¿Qué pasos seguir para proteger tu dinero y tu seguridad?
La prevención es la herramienta más fuerte contra el desplazamiento. Para mantener tus finanzas a salvo, sigue estas recomendaciones de seguridad:
Rechaza toda ayuda: Nunca permitas que extraños se acerquen mientras manipulas el cajero. Si necesitas asistencia, acude exclusivamente con personal identificado del banco.
Protege tu NIP: Cubre siempre el teclado con tu mano al digitar tu clave, incluso si crees que estás solo.
No pierdas de vista tu tarjeta: Bajo ninguna circunstancia entregues tu plástico a terceros.
Ante fallas, cancela: Si el cajero presenta comportamientos extraños, presiona el botón de "Cancelar" y retira tu tarjeta de inmediato.