Nuevo León

Banco del Bienestar en Nuevo León: ¿cuándo empieza a funcionar la app y qué operaciones realizar?

Banco del Bienestar ya permite transferencias desde su app en Nuevo León lo que facilita las operaciones a los beneficiarios de programas sociales federales.

El Banco del Bienestar en Nuevo León ya cuenta con trasferencias a través de su app para evitar las largas filas. Foto: Fernando Díaz
El Banco del Bienestar en Nuevo León ya cuenta con trasferencias a través de su app para evitar las largas filas. Foto: Fernando Díaz

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Los beneficiarios de los programas sociales en Nuevo León tienen una nueva opción para mover su dinero sin hacer filas; el Banco del Bienestar ya habilitó las transferencias bancarias desde su aplicación móvil.

La nueva herramienta comenzó a impulsarse a partir de este bimestre, por lo que los derechohabientes que tengan activa la función ya pueden probarla directamente desde su celular.

El delegado de Bienestar en Nuevo León, Genaro Rodríguez Teniente, confirmó que esta alternativa busca facilitar las operaciones bancarias y reducir la necesidad de acudir personalmente a una sucursal.

¿Desde cuándo están disponibles las transferencias del Banco del Bienestar?

Las transferencias bancarias desde la App del Banco del Bienestar ya están disponibles a partir de este bimestre septiembre-octubre 2026.

La función se está habilitando de manera gradual para los usuarios que cuentan con la versión más reciente de la aplicación; por ello, si todavía no aparece la opción en tu teléfono, es posible que la activación aún no haya llegado a tu cuenta.

La principal ventaja es que los beneficiarios podrán realizar determinadas operaciones desde cualquier lugar con conexión a internet, sin tener que trasladarse a una sucursal.

¿Cómo hacer una transferencia desde la App del Banco del Bienestar?

Una de las novedades más importantes es que las transferencias no están limitadas a cuentas del propio Banco del Bienestar.

Los usuarios pueden enviar dinero a cuentas de otros bancos, utilizando la CLABE interbancaria o el número de cuenta del destinatario y seleccionando la institución financiera correspondiente.

Las operaciones utilizan el sistema SPEI del Banco de México, por lo que los recursos pueden enviarse electrónicamente entre diferentes bancos; para hacer una transferencia, el usuario debe seguir estos pasos:

  1. Abrir la aplicación
  2. Seleccionar “Transferencias” o “Enviar dinero”
  3. Ingresar los datos del destinatario
  4. Indicar el monto 
  5. Confirmar la operación

Después de completar el proceso, la app genera un comprobante digital.

¿Qué necesitas para hacer una transferencia desde la aplicación?

Para aprovechar esta nueva función es necesario contar con algunos requisitos:

  • Tener instalada la versión más reciente de Banco del Bienestar Móvil
  • Contar con un usuario registrado
  • Tener una contraseña activa
  • Tener el número de celular vinculado a la cuenta bancaria
  • Contar con conexión a internet

Si todavía no tienes la aplicación, puedes descargarla desde la App Store si utilizas iPhone o desde la Play Store en Android; solo tienes que buscar “Banco del Bienestar Móvil” y seleccionar la aplicación oficial.

El registro solicita el número de celular, la aceptación de los términos y condiciones, los 16 dígitos de la tarjeta Bienestar, el NIP y una contraseña.

¿Qué otras funciones tiene la App del Banco del Bienestar?

Las transferencias no son la única herramienta que el banco ha incorporado a su aplicación móvil:

  • Los usuarios también pueden consultar el saldo de su cuenta
  • Realizar pagos mediante CoDi y Dimo, como parte de la estrategia de digitalización de los servicios financieros

El Banco del Bienestar continúa ampliando sus servicios para facilitar las operaciones de millones de beneficiarios que reciben pensiones y otros apoyos de los programas sociales.

Eso sí, las sucursales continúan funcionando con normalidad para quienes prefieran hacer sus movimientos de manera presencial pueden seguir acudiendo al banco.

Así que, si eres beneficiario en Nuevo León, revisa que tengas actualizada la aplicación; desde este bimestre ya puedes tener la opción de transferir dinero directamente desde tu celular, sin necesidad de hacer una fila en la sucursal.


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