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Esta situación podría derivar en bajas presiones o faltas temporales del servicio en distintas colonias, principalmente en sectores que dependen de tanques de almacenamiento.
¿Qué originó la interrupción en el sistema de bombeo?
Esta situación no está relacionada con fallas en la red hidráulica ni con la disponibilidad del recurso, sino con factores externos asociados a las condiciones del clima.
Ante este escenario, el organismo activó sus protocolos de atención y realizó el reporte correspondiente ante la Comisión Federal de Electricidad (CFE), con el objetivo de restablecer a la brevedad el suministro de energía en los puntos afectados.
¿En qué municipios podrían presentarse bajas presiones o falta de agua?
De acuerdo con la información oficial, las posibles afectaciones se concentran en municipios del poniente del área metropolitana, es decir, en Santa Catarina y García, donde se localizan los tanques de almacenamiento impactados por la interrupción eléctrica.
En estas zonas, algunas colonias podrían registrar baja presión o intermitencia en el servicio, especialmente durante los horarios de mayor consumo.
AyD precisó que el impacto puede variar dependiendo de la duración de la falla eléctrica y del nivel de recuperación del sistema de bombeo, por lo que el restablecimiento del servicio será gradual.
¿Cuándo se normalizará el suministro de agua potable?
El organismo informó que ya se cuenta con el reporte D-1207387149 ante la CFE y que, una vez restablecida la energía eléctrica, el bombeo de agua se reanudará de inmediato.
La normalización del servicio dependerá de la estabilización de los niveles en los tanques y de la demanda en cada zona.
AyD agradeció la comprensión de los usuarios y reiteró que mantiene monitoreo permanente para reducir las afectaciones.
Asimismo, exhortó a la población a mantenerse informada a través de los canales oficiales y a hacer un uso responsable del agua mientras se restablece por completo el servicio.