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La Fiscalía General de Justicia de Nuevo León pone a disposición de la ciudadanía diferentes canales de atención para interponer denuncias y dar seguimiento a los casos ante los casos relacionados con fraudes digitales, suplantación de identidad y otros delitos cibernéticos.
Denunciar los delitos no solo permite actuar legalmente contra el responsable, sino que también ayuda a prevenir futuros delitos y fortalece la capacidad de respuesta de las autoridades ante el creciente fenómeno del crimen cibernético.
¿Dónde puede acudir la ciudadanía de Nuevo León a denucniar los delitos cibernéticos?
Las personas afectadas por delitos cibernéticos pueden presentar su denuncia de manera presencial en la sede principal de la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León, ubicada en la calle San Luis Potosí, número 301, de colonia Independencia, en el municipio de Monterrey.
¿Qué otras modalidades cuenta la Fiscalía General de Justicia de Nuevo León para presentar una denuncia?
Denuncia por videollamada: Con el objetivo de facilitar el acceso a la justicia, también se puede levantar una denuncia por videollamada, a través del sistema de Fiscalía Virtual. Esta opción permite que la víctima pueda comunicarse con personal ministerial desde cualquier lugar con conexión a internet, evitando traslados innecesarios y agilizando el proceso.
Canales de contacto: La Fiscalía ha habilitado un número único de atención ciudadana, disponible para quienes requieran orientación sobre cómo actuar frente a cualquier tipo de delito, incluidos los de carácter digital: 81 2020 4100
A través de este canal se puede obtener información sobre los pasos a seguir, documentación necesaria, y opciones de seguimiento.
¿Cómo se puede obtener información sobre el seguimiento del caso?
Informe Policial Homologado (IPH): Permite conocer los datos recabados por las autoridades desde el primer contacto con el hecho denunciado.
Número Único de Caso (NUC): Sistema de control que permite a los ciudadanos monitorear el estatus de su carpeta de investigación.
Estas herramientas están diseñadas para garantizar transparencia, trazabilidad y atención continua a las víctimas durante el proceso legal.
Cabe destacar que especialistas en seguridad digital recomiendan a las víctimas no borrar evidencia, conservar capturas de pantalla, correos electrónicos, enlaces, números telefónicos y cualquier otra prueba relevante.
Además, sugieren evitar confrontar directamente al presunto agresor para no entorpecer la investigación ni poner en riesgo la seguridad personal.