El esquema de devolución solicitado por las o los beneficiarios dependerá del régimen al que estuvieron adscritos durante su época laboral
Durante octubre de 2026, las y los derechohabientes del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) mantienen abierta la posibilidad de solicitar el retiro de su ahorro, según el régimen de pensión en el que se encuentren.
Para realizar este trámite, es indispensable contar con una resolución o negativa de pensión emitida por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). Cabe recordar que estos recursos se generan durante la vida laboral del trabajador mediante las aportaciones patronales a la Subcuenta de Vivienda y no se pierden, por lo que pueden ser devueltos si se cumplen las condiciones establecidas.
El requisito principal es contar con una resolución o negativa de pensión emitida por el IMSS. Esta puede ser por vejez, cesantía en edad avanzada, invalidez o incapacidad (total o parcial, igual o superior al 50%).
Además, para recuperar el ahorro del Infonavit se debe cumplir con las siguientes condiciones:
Teniendo esto en cuenta, el trámite se puede realizar por dos vías. Si se opta por el modo presencial, es necesario agendar una cita a través del portal Mi Cuenta Infonavit y acudir con los documentos requeridos, además de original y copia de una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, CURP biométrica o, en el caso de personas extranjeras, tarjeta de residente o matrícula consular).
Si se prefiere hacer en línea, la o el solicitante debe ingresar al portal Mi Cuenta Infonavit y contar con la e-firma emitida por el SAT. En ambos casos, el proceso es completamente gratuito.
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El ahorro es la suma de las aportaciones realizadas por las empresas empleadoras y se clasifica según el periodo en que fueron abonadas. Cada una de estas aportaciones corresponde al 5% del salario diario integrado del trabajador:
Según los periodos en los que se haya cotizado, un trabajador puede tener recursos en uno, dos o los tres rubros, por lo que el esquema de devolución dependerá de dicho régimen.
Si se cotizó ante el IMSS antes del 1 de julio de 1997 y no se volvió a tener una relación laboral asalariada, a la persona interesada le corresponde la Ley 73.
Si después de esa fecha la persona continuó trabajando como asalariada, puede elegir entre la Ley 73 y la Ley 97, decisión que debe tomarse antes de iniciar el trámite de pensión. Por el contrario, si comenzó a cotizar a partir del 1 de julio de 1997, le corresponde únicamente la Ley 97.
Las personas bajo la Ley 73 reciben sus recursos en una sola exhibición y pueden solicitarlos ante el Infonavit o en su Afore. Si se opta por la Afore, esta devuelve los saldos de las Subcuentas de Vivienda 92 y 97, por lo que la o el interesado debe tramitar ante el Infonavit la devolución del Fondo de Ahorro 72-92 o Solo Infonavit. Si se elige hacer el trámite directo en el Infonavit, se entrega todo lo disponible, incluyendo los rendimientos generados.
Por su parte, quienes cotizan bajo la Ley 97 deben solicitar a su Afore que integre los saldos acumulados de la Subcuenta de Vivienda 92 y 97, junto con sus rendimientos, al monto total con el que se calculará la pensión mensual. Si además cuentan con recursos en el Fondo de Ahorro 1972-1992 o en Solo Infonavit, estos se tramitan directamente ante el Infonavit.
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Si la o el trabajador cuenta con saldo disponible en su Subcuenta de Vivienda, durante el año previo a cumplir 70 años recibirá un aviso con la información requerida para solicitarlo.
Si no se realiza el trámite, los recursos se transfieren al Fondo de Pensiones para el Bienestar, creado en mayo de 2024 para apoyar a quienes cotizan en el IMSS desde 1997 o en el ISSSTE desde 2007.
Esto no significa que los recursos se pierdan, pues estos ahorros son imprescriptibles; es decir, no tienen fecha límite para reclamarse. Tanto el titular como sus beneficiarios conservan el derecho de solicitar la devolución en cualquier momento, junto con los rendimientos generados.
Las o los pensionados pueden verificar si su dinero fue transferido a través del portal Mi Cuenta Infonavit, en la aplicación móvil o en los kioscos de autoservicio. Para aclarar dudas, se puede llamar a Infonatel al 800 008 3900.
Para recuperar los fondos, será necesario acudir sin cita al Centro de Atención a Pensionados y Devoluciones (CAPDE) de su preferencia con los siguientes documentos:
En caso de ser beneficiario de un trabajador fallecido, el trámite también se realiza en el CAPDE sin previa cita. Además de la identificación y el estado de cuenta bancario, se requiere la CURP del titular fallecido, la resolución de pensión del IMSS donde se designe a los beneficiarios (o la declaratoria emitida por la autoridad laboral) y el último estado de cuenta de su Afore. Si existe más de un beneficiario, todos deberán presentarse simultáneamente con su respectiva documentación.
Si la persona está reconocida como beneficiaria ante el IMSS, no requerirá la designación de los tribunales laborales federales.
Quienes no sean beneficiarios legales (cónyuge, descendientes, ascendientes o concubina/o) y no cuenten con dictamen de pensión del IMSS, deberán presentar una resolución dictada por la autoridad laboral para acreditarse. En el caso del Fondo de Ahorro 72-92, se exige un laudo o resolución judicial a favor del beneficiario.
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