El Senado aprobó reformas a la Ley Federal de Protección al Consumidor con multas de hasta 2.3 millones de pesos a empresas que hagan llamadas spam sin permiso
Si eres de los que tienen silenciadas las llamadas spam en tu celular, esta noticia te va a encantar. El Senado aprobó multas millonarias para quienes insistan con llamadas comerciales no autorizadas.
Con 96 votos a favor, se aprobó la reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor para sancionar a empresas que realicen llamadas comerciales o publicitarias sin autorización de los usuarios.
La reforma modifica los artículos 18 Bis y 127 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, e incluye multas que pueden llegar hasta los 2.3 millones de pesos.
Se prohíbe a los proveedores realizar llamadas telefónicas, mensajes u otras comunicaciones con fines comerciales o publicitarios de forma reiterada y persistente cuando el consumidor no haya autorizado dichas comunicaciones o haya expresado su negativa.
Las sanciones económicas para las empresas que incumplan van desde 56 mil 570 pesos hasta 2 millones 345 mil 728 pesos. Esta medida también aplica para marcas o empresas que contraten a terceros para realizar estas prácticas de mercadotecnia invasiva.
Te puede interesar:
Después de la aprobación en el Senado, el proyecto de reforma será enviado a la Cámara de Diputados para su análisis y eventual aprobación definitiva.
La reforma fue respaldada por la senadora Mayuli Latifa Martínez Simón, del PAN, quien aseguró que todos hemos recibido llamadas telefónicas no solicitadas con fines publicitarios, y que pese a solicitar que cesen, las llamadas continúan.
Dictamen de las comisiones Unidas de Defensa de los Consumidores. Foto: ASESORÍA CLÍNICA PROCESAL LEGAL
Te puede interesar:
Esta reforma protege a los consumidores, quienes tienen derecho a negarse a recibir publicidad por llamadas, así como a evitar que sus datos sean usados por terceros para fines comerciales.
La senadora María del Rocío Corona Nakamura, del PVEM, aseguró: “Ya no podrán hacerlo sin nuestro consentimiento, ni por mensaje, ni por correo electrónico, ni por ningún otro medio.”
Además, se contempla la creación de un Registro Público contra el Acoso Telefónico Comercial, donde las personas podrán inscribirse para no recibir llamadas no deseadas, y las empresas tendrán la obligación de consultar este registro para respetar la voluntad de los usuarios.
Te puede interesar:
