El Nacional Monte de Piedad reabrió sus sucursales; conoce cómo recuperar tu prenda y los horarios de atención a partir de este miércoles 7 de octubre
Después de 370 días de huelga, Nacional Monte de Piedad reabrió sus sucursales este 7 de octubre, por lo que miles de clientes ya pueden volver a realizar trámites relacionados con sus empeños.
Entre las principales dudas está qué deben hacer quienes dejaron una prenda en resguardo durante el cierre y ahora buscan recuperarla. La institución informó que las prendas permanecieron resguardadas en las bóvedas de sus sucursales durante la suspensión de actividades.
Con la reapertura, los usuarios pueden realizar operaciones como desempeños, refrendos, reempeños y pagos, aunque deberán acudir a la sucursal donde se encuentre su artículo y cumplir con las condiciones correspondientes a su contrato.
Luego de que concluyera la huelga en la casa de empeño el pasado 30 de septiembre, se ha dado a conocer que a partir de este miércoles se ha realizado la reapertura para que las personas puedan acudir a recuperarlo empeñado.
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Si estás para acudir a alguna de las sucursales para poder recuperar lo empeñado, es importante asistir al lugar en donde realizaste el empeño; es indispensable que asista la persona que realizó el trámite.
Para poder recuperar lo empeñado, es importante llevar el contrato y la identificación oficial vigente. El horario de atención de lunes a viernes es de 8:30 a 17:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
Se ha dado a conocer que los interesados podrán acudir sin cita a cualquier sucursal de Nacional Monte de Piedad para realizar el trámite. Sin embargo, quienes tramiten la cita tendrán una atención más rápida, ya que no tendrán que hacer filas.
Para poder realizar la cita, deberás seguir los siguientes pasos.
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El día de la cita te deberás presentar a la hora y en la sucursal solicitada con el folio de confirmación digital y una identificación oficial vigente.
Para facilitar el regreso a las operaciones, Nacional Monte de Piedad contempla medidas especiales para determinados contratos afectados por el cierre.
Entre ellas destaca una prórroga de 45 días naturales sin intereses adicionales para algunos artículos empeñados antes del 1 de octubre de 2025, siempre que el cliente realice el trámite correspondiente dentro del periodo establecido por la institución.
Por ello, revisar previamente las condiciones del contrato y los beneficios disponibles puede evitar contratiempos al momento de recuperar la prenda.
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