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Una de las principales demandas de la población de Durango es contar con un servicio médico de calidad. Sin embargo, las diferentes instituciones públicas de salud enfrentan carencias, tanto personal como de equipo, además de contratiempos en el abasto de medicamento.
En el caso del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Durango, el propio gobernador Esteban Villegas Villarreal ha establecido que su hospital principal en la ciudad está rebasado ante la importante cantidad de derechohabientes que requieren sus servicios cada día.
Esto explica el IMSS Durango sobre el área de urgencias
En algunas ocasiones, los derechohabientes del IMSS han expresado su molestia ante las carencias de la institución. Uno de los puntos más sensibles es el área de urgencias.
Al respecto, el Instituto asegura que personal directivo del Hospital General de Zona 1 realizó una revisión exhaustiva en dicha área para checar su adecuado funcionamiento, así como el trato brindado a los pacientes.
De acuerdo a los datos otorgados por el IMSS, tras dicha verificación solo encontró una silla en mal estado, la cual fue retirada de manera inmediata.
¿Qué revisó el IMSS Durango en el área de urgencias de su hospital?
El IMSSDurangoinformó en sus redes sociales que, con esta supervisión, verificó las condiciones del mobiliario, camillas, temperatura ambiental y disponibilidad de cobijas para la atención de los pacientes.
Como se dijo anteriormente, según el IMSSDurango solo una silla estaba en malas condiciones, pero el resto del mobiliario se encuentran funcionales y en condiciones adecuadas para la atención médica.
De esta forma, la institución descarta que el área de urgencias no cuente con los requerimientos para la atención digna y oportuna para los derechohabientes.
Implementa IMSS Durango estrategia de trato digno
El IMSSDurango informa que implementa la estrategia de Trato Digno, con la cual se mantienen canales permanentes de diálogo con la población derechohabiente. Así, se les brinda orientación y seguimiento a sus necesidades.
La dependencia de salud federal sostiene que otorga atención “basada en el respeto, la empatía y la confianza”.