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Durango

Condusef Durango lanza esta advertencia sobre tipos que se hacen pasar por ejecutivos de bancos

La Condusef Durango advierte sobre las diferentes modalidades que usan los delincuentes para defraudar a las personas

Es importante consultar solo sitios web oficiales de las instituciones bancarias.| Foto: Especial.
Es importante consultar solo sitios web oficiales de las instituciones bancarias.| Foto: Especial.

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La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Durango emitió una alerta a la población ante el incremento de fraudes relacionados con la suplantación de identidad de instituciones financieras, una práctica mediante la cual delincuentes buscan obtener dinero o información personal de las víctimas.

La dependencia advirtió que los estafadores utilizan nombres, logotipos, páginas web y perfiles falsos que imitan a bancos, financieras y otras entidades autorizadas para aparentar legitimidad y generar confianza entre los usuarios.

Así operan los delincuentes que suplantan a instituciones financieras, advierte la Condusef Durango

De acuerdo con la Condusef, uno de los métodos más comunes consiste en utilizar de manera indebida la identidad visual de instituciones financieras reales, realizando pequeñas modificaciones en logotipos, colores o nombres comerciales para engañar a las personas.

Los delincuentes suelen contactar a sus víctimas mediante:

  • WhatsApp.
  • Mensajes de texto.
  • Correos electrónicos.
  • Redes sociales.
  • Sitios web falsos.

A través de estos canales solicitan información personal, datos bancarios o documentación confidencial que posteriormente utilizan para cometer fraudes.

Solicitan anticipos para créditos que nunca entregan

Otra modalidad frecuente consiste en ofrecer créditos aparentemente fáciles y rápidos, pero condicionados al pago previo de una cantidad de dinero.

Los supuestos gestores solicitan depósitos bajo conceptos como:

  • Apertura de crédito.
  • Pago de fianza.
  • Gastos administrativos.
  • Mensualidades adelantadas.

Generalmente piden alrededor del 10 por ciento del monto solicitado, con cantidades que pueden ir desde mil hasta 200 mil pesos. Sin embargo, una vez que reciben el dinero, los estafadores desaparecen y la víctima nunca obtiene el crédito prometido ni recupera los recursos entregados.

Cuidado con llamadas sobre cargos no reconocidos o premios sorpresa

La Condusef también alertó sobre llamadas telefónicas en las que los delincuentes mencionan datos personales de las víctimas, como domicilio, apellidos o números de tarjeta, para aparentar legitimidad.

Ante estas situaciones, la recomendación es no proporcionar información adicional y terminar la llamada de inmediato.

Asimismo, si una persona recibe mensajes o correos relacionados con:

  • Cargos no reconocidos.
  • Premios inesperados.
  • Depósitos desconocidos.
  • Supuestas actualizaciones de seguridad.

La dependencia recordó que las instituciones financieras no solicitan datos confidenciales por teléfono, mensajes o ligas enviadas por correo electrónico. No debe ingresar a enlaces ni proporcionar información personal.

Inteligencia artificial podría hacer más sofisticados los fraudes

La Condusef advirtió que, aunque actualmente no existen registros generalizados en México y Durango, los delincuentes podrían incorporar herramientas de inteligencia artificial para perfeccionar los esquemas de fraude.

Entre las modalidades que podrían utilizarse destacan:

  • Deepfakes o videos falsos
  • Clonación de voz
  • Mensajes automatizados personalizados

Recomendaciones para evitar ser víctima de fraude

La Condusef emitió una serie de recomendaciones para proteger a los usuarios de servicios financieros:

  • Verificar que la institución esté registrada en el Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES).
  • No realizar depósitos anticipados para obtener créditos.
  • No compartir datos personales ni bancarios por redes sociales o aplicaciones de mensajería.
  • Utilizar únicamente sitios web oficiales y seguros.
  • Nunca hacer clic en enlaces recibidos por mensajes o correos electrónicos.

La recomendación principal es verificar siempre la información directamente con la institución financiera mediante sus canales oficiales y  denunciar posibles intentos de engaño. No debe ingresar a enlaces ni proporcionar información personal.


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