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La regidora de Morena en el Cabildo de Durango, Marisol Carrillo Quiroga, señaló que los botones de pánico instalados en distintos puntos de la ciudad presentan un importante descuido, lo que ha provocado que pierdan parte de su función como herramienta de atención inmediata ante situaciones de emergencia.
La funcionaria explicó que estos dispositivos fueron colocados para que la ciudadanía pueda solicitar apoyo de manera rápida y recibir una respuesta oportuna por parte de la Dirección Municipal de Seguridad Pública.
No obstante, aseguró que actualmente existen deficiencias tanto en su funcionamiento como en los tiempos de reacción de las autoridades, por lo que consideró necesario revisar y fortalecer este sistema de seguridad.
De acuerdo con Marisol Carrillo, los botones de pánico se encuentran distribuidos en diferentes zonas de la capital duranguense, principalmente en espacios con alta concentración de personas, áreas consideradas de riesgo y en las inmediaciones de algunas instituciones educativas.
Sin embargo, indicó que la principal preocupación radica en que estos dispositivos ya no cumplen de manera eficiente con el objetivo para el que fueron instalados. Explicó que existen reportes donde la respuesta por parte de la Dirección Municipal de Seguridad Pública es tardía e incluso, en algunos casos, no llega a concretarse.
La regidora señaló que esta situación disminuye la confianza de la ciudadanía en un mecanismo que fue diseñado para actuar como una herramienta de auxilio inmediato en momentos de riesgo.
Ante este panorama, Carrillo Quiroga consideró que es necesario explorar nuevas alternativas tecnológicas que permitan mejorar la atención de emergencias, especialmente para las mujeres, quienes en muchas ocasiones enfrentan situaciones de violencia o agresión en la vía pública.
Como ejemplo, mencionó la posibilidad de implementar aplicaciones móviles que, mediante un botón de alerta, envíen de forma inmediata la ubicación del usuario a las corporaciones de seguridad para agilizar la respuesta de los cuerpos de emergencia.
Afirmó que este tipo de herramientas ya se utilizan en otras ciudades y podrían complementar los mecanismos de protección existentes.
La regidora aclaró que, independientemente de que se analicen nuevas opciones tecnológicas, es indispensable atender primero el estado de los botones de pánico que ya operan en el municipio.
Indicó que estos dispositivos corresponden al Instituto Municipal de la Mujer, por lo que hizo un llamado a las autoridades responsables para brindarles mantenimiento, supervisar su funcionamiento y garantizar que realmente puedan utilizarse cuando una persona requiera ayuda.
Finalmente, Marisol Carrillo enfatizó que las mujeres necesitan protocolos de seguridad permanentes y mecanismos de atención eficaces que les permitan solicitar apoyo de manera inmediata cuando enfrenten una situación de riesgo.