La NOM-035 obliga a las empresas de Coahuila a prevenir riesgos psicosociales, violencia laboral y condiciones que puedan afectar la salud mental de sus trabajadores.
El estrés constante, las jornadas laborales extensas, la sobrecarga de actividades y los problemas con jefes o compañeros pueden afectar la salud mental de los trabajadores. Sin embargo, estas situaciones no son únicamente un asunto personal: en México existen disposiciones legales que obligan a las empresas a prevenir los factores de riesgo psicosocial en sus centros de trabajo.
En Coahuila, las empresas también deben cumplir con estas disposiciones, establecidas principalmente en la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, que busca identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, además de promover un entorno organizacional favorable.
La regulación aplica en todo el territorio nacional, por lo que no depende de que una empresa sea grande, pequeña, privada o pertenezca a determinado sector económico. Lo que cambia son las obligaciones específicas de acuerdo con el número de trabajadores.
Además, las reformas a la Ley Federal del Trabajo publicadas el 15 de enero de 2026 reforzaron en sus artículos 2 y 3 la importancia del trabajo digno, la protección de la salud y el derecho a desempeñarse en un entorno libre de violencia.
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La NOM-035-STPS-2018 es la principal regulación que establece las responsabilidades de las empresas para prevenir los riesgos psicosociales relacionados con el trabajo.
De acuerdo con la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), estos factores pueden provocar trastornos de ansiedad, alteraciones del sueño y estrés grave, cuando están relacionados con las condiciones en las que una persona desarrolla sus actividades laborales.
Entre las situaciones que contempla la norma se encuentran:
La norma establece obligaciones para todos los centros de trabajo, aunque las medidas específicas dependen de su plantilla:
Por lo tanto, una empresa pequeña no está exenta de cumplir con la NOM-035, aunque no tenga las mismas obligaciones de evaluación que una organización con más de 50 empleados.
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La legislación no establece que todos los trabajadores tengan derecho automático a recibir sesiones gratuitas de psicoterapia por parte de su empleador. Sin embargo, sí contempla obligaciones concretas que puedes solicitar que se cumplan.
Entre ellas se encuentran:
La NOM-035 también establece que las evaluaciones de factores de riesgo psicosocial deben realizarse al menos cada dos años en los centros de trabajo a los que les corresponde esta obligación.
Otro punto importante es que los resultados de las evaluaciones deben estar disponibles para consulta de los trabajadores.
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Si consideras que tu centro de trabajo no cumple con las disposiciones de prevención de riesgos psicosociales, puedes solicitar información o presentar una queja ante las autoridades laborales.
En Coahuila, la Secretaría del Trabajo estatal cuenta con una Dirección del Trabajo encargada de realizar inspecciones en los centros laborales para verificar el cumplimiento de las disposiciones aplicables.
La dependencia informó el 20 de octubre de 2026 que realiza alrededor de 3 mil inspecciones anuales en centros de trabajo. Su titular, Nazira Zogbi Castro, explicó que las revisiones tienen un enfoque principalmente preventivo y que, cuando persisten los incumplimientos, los casos pueden turnarse a la autoridad federal.
También puedes acudir a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, responsable de vigilar el cumplimiento de las normas oficiales mexicanas en materia laboral.
Antes de presentar una denuncia, es recomendable reunir información que permita documentar la situación:
La STPS cuenta con el sistema de inspección laboral para vigilar el cumplimiento de las disposiciones en los centros de trabajo. En Coahuila, los servicios de inspección estatal también son gratuitos.
La protección de la salud mental en el trabajo no depende únicamente de que una empresa tenga un departamento de Recursos Humanos o aplique encuestas a sus empleados. La obligación legal consiste en identificar los riesgos, establecer medidas preventivas y actuar frente a las condiciones que pueden perjudicar a quienes trabajan en ella.
Por eso, conocer la NOM-035 permite identificar qué condiciones laborales deben cambiar y qué mecanismos existen para exigir un entorno de trabajo digno y libre de violencia.
