En todo el estado de Coahuila, el SAT cuenta solo con seis oficinas en las que están disponibles diversos tipos de trámites fiscales
Si eres contribuyente en Coahuila y necesitas acceder a los servicios electrónicos del Servicio de Administración Tributaria (SAT), la Contraseña es tu llave de acceso. Con ella puedes consultar tu situación fiscal, presentar declaraciones y realizar diversos trámites sin acudir a una oficina.
Por ello, conviene mantenerla vigente y saber cómo generarla, actualizarla o renovarla cuando sea necesario, un procedimiento que varía según el método que elijas: en línea desde el portal del SAT, a través de la aplicación SAT ID o de forma presencial en un módulo de atención.
Los documentos requeridos dependerán de la forma en que se realice la solicitud por parte de las o los interesados. Por ejemplo, si se utiliza el Portal del SAT, únicamente se requerirá la e.firma vigente.
En caso de optar por el servicio SAT ID, se necesitará una identificación oficial vigente de la o el interesado (o, en su caso, de su representante legal). Posteriormente, se deberá tomar una captura fotográfica del original de la credencial para votar vigente, expedida en México o desde el extranjero por el Instituto Nacional Electoral (INE).
Para el trámite presencial se aceptan los siguientes documentos oficiales:
En ventanilla deberá presentarse el documento original para que el personal del SAT realice el cotejo correspondiente.
Aunado a ello, cabe señalar que la Contraseña tiene una vigencia de cuatro años y puede ser tramitada directamente por el contribuyente o su representante legal.
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La vía más rápida para realizar el trámite es en línea, siempre y cuando que la o el interesado cuente con e.firma vigente.
Bajo este parámetro, se debe ingresar al portal del SAT, navegar a la sección de Trámites y servicios y seleccionar la opción correspondiente para acceder al sistema. Tras seguir esta ruta, si es la primera vez que se genera la Contraseña, se deberán realizar los siguientes pasos:
Si la persona ya cuenta con Contraseña y solo desea cambiarla, el procedimiento es similar: bastará con ingresar mediante la misma opción utilizando la e.firma, definir la nueva clave, dar clic en Continuar y descargar el comprobante de actualización antes de seleccionar Finalizar.
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Si no se cuenta con e.firma, se puede ingresar a SAT ID, elegir Generación de Contraseña y seguir los pasos indicados por el sistema. En este caso, la respuesta tarda hasta cinco días hábiles, contados a partir del día hábil siguiente al envío de la solicitud.
Si la respuesta es favorable, el SAT enviará un enlace al correo electrónico registrado para generar o renovar la Contraseña. A través de esa liga se deberá llenar el formulario, capturar el código captcha y enviar la solicitud. Si la respuesta es negativa, se deberá reiniciar el procedimiento y corregir las inconsistencias detectadas.
Si se recibe un acuse de requerimiento de información adicional sobre la situación fiscal, el contribuyente tendrá que presentar la documentación que aclare la irregularidad mediante la ficha de trámite 20/CFF (Aclaración en las solicitudes de trámites de Contraseña o Certificado de e.firma).
No obstante, existen dos casos especiales:
La modalidad presencial para este trámite está reservada prioritariamente para personas físicas extranjeras, adultos mayores, personas gestantes o con alguna discapacidad.
En la oficina o Módulo de Servicios Tributarios (MST) se deberán presentar los documentos, generar y confirmar la clave de ocho caracteres, proporcionar un correo personal y conservar el acuse de generación o actualización emitido.
En Coahuila existen seis sedes que ofrecen este servicio:
El horario de atención es de lunes a jueves de 9:00 a 16:00 horas y viernes de 8:30 a 15:00 horas. Para resolver dudas de forma remota, es posible agendar una cita en la Oficina Virtual del SAT seleccionando el trámite Contraseña asistencia virtual.
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