En todo el estado de Coahuila, existen seis oficinas para atender y solicitar diversos servicios y documentos fiscales
Si tu e.firma ya caducó o está por perder su vigencia, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) ofrece un procedimiento para obtener un nuevo certificado sin empezar desde cero.
En Coahuila, los contribuyentes pueden hacerlo desde casa o acudir a una de las seis oficinas del organismo en el estado.
La e.firma es indispensable para declaraciones, facturación, trámites fiscales y otras gestiones digitales, así que conviene renovarla a tiempo y evitar contratiempos.
Los requisitos cambian según elijas el trámite en línea o presencial. Si lo haces por internet, necesitas tu e.firma vigente: el archivo de clave privada (.key), el certificado (.cer) y la contraseña de la llave privada.
En cambio, si prefieres acudir a una oficina, debes llevar lo siguiente:
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Este camino es posible solo si tu e.firma sigue vigente. El proceso se divide en dos partes. En primer lugar, necesitarás generar el archivo de renovación. Luego, descarga el programa Certifica desde el portal del SAT(en la versión de 32 o 64 bits, según tu equipo).
Posteriormente, abre el programa, elige la opción de requerimiento de renovación de firma electrónica y selecciona el archivo de tu certificado vigente. Verifica que tus datos aparezcan correctamente, crea y confirma la contraseña de tu nueva e.firma, y mueve el ratón en la pantalla hasta que la barra verde se complete.
Después, firma la solicitud con tu clave privada y tu contraseña actual, y guarda los archivos generados en la ruta que prefieras. Obtendrás un archivo con extensión .ren.
La segunda parte consiste en enviar dicho archivo a CertiSAT Web. Ingresa al portal con tu e.firma vigente, elige la opción de renovación del certificado, carga el archivo .ren y haz clic en Renovar. A continuación, entra a Seguimiento e imprime o guarda el acuse de recibo desde el apartado Comprobante.
Para terminar, regresa al menú principal, selecciona recuperación de certificado, escribe tu RFC y realiza la búsqueda. Haz clic en el número de serie del certificado activo para descargarlo. Lo ideal es guardarlo en la misma carpeta junto con tu llave privada y los archivos de renovación.
Quienes prefieran la atención directa deben agendar cita y acudir a una de las seis oficinas del SAT en el estado:
Existe una ventaja para quienes acuden en persona: si tu último certificado se emitió hace menos de cinco años, puedes acreditar identidad y domicilio únicamente con la validación de tu huella dactilar, sin presentar los documentos anteriores.
Tanto en el portal como en las oficinas, el trámite es inmediato. Si lo realizas mediante SAT ID, la respuesta llega a más tardar en cinco días hábiles, y en caso de inconsistencias puedes presentar una nueva solicitud una vez que las soluciones.
Una vez renovado el certificado, el anterior y su clave privada dejan de ser válidos para firmar documentos electrónicos o ingresar a las aplicaciones que requieren e.firma. A partir de ese momento debes usar únicamente los archivos nuevos, así que conviene respaldarlos en un lugar seguro.
Si recibes un “Acuse de requerimiento de información adicional, relacionada con tu situación fiscal”, deberás presentar una aclaración con la información que desvirtúe la irregularidad detectada, conforme a la ficha de trámite 20/CFF. Además, si el SAT considera necesario actualizar tus datos biométricos o documentales, lo hará durante el proceso.
Para resolver dudas, puedes agendar una cita en el portal del SAT y elegir el servicio “Orientación para Renovación de e.firma para Personas Físicas”, que se atiende por la oficina virtual.
