Mundial 2026 en Coahuila: Saltillo capacita sector turístico para mejorar atención a visitantes internacionales.
La Dirección de Turismo en Saltillo, encabezada por Lydia González, puso en marcha una estrategia enfocada en mejorar la atención y elevar los estándares de calidad en servicios clave como hospedaje, gastronomía y guías turísticos.
La iniciativa busca que la ciudad no solo esté lista, sino que destaque frente a otras sedes y destinos cercanos que también recibirán turistas durante la justa internacional.
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El programa de formación incluye a distintos actores del sector: hoteleros, restauranteros, operadores y guías, quienes han sido integrados como piezas clave en la experiencia del visitante.
En coordinación con autoridades estatales, se ha diseñado un esquema que fortalece tanto habilidades técnicas como la atención al cliente.
Las autoridades destacan que estos participantes funcionan como representantes directos de la ciudad, por lo que su preparación impacta de manera directa en la percepción del destino.
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Uno de los ejes centrales del plan es la adopción de lineamientos internacionales derivados de acuerdos con la FIFA. Esto implica ajustes en aspectos como imagen, comunicación y publicidad, además del cumplimiento de normas específicas que exige el organismo.
El objetivo es garantizar uniformidad y profesionalismo en todos los puntos de contacto con los turistas, cuidando cada detalle que pueda influir en la experiencia global del visitante.
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El reciente periodo vacacional de Semana Santa funcionó como una prueba importante para medir la capacidad de respuesta del destino.
Durante estos días se registró una alta afluencia de turistas, especialmente en atractivos como la ruta vitivinícola, donde los viñedos locales ofrecieron diversas actividades.
Eventos culturales y recreativos también lograron una destacada participación, lo que permitió identificar áreas de mejora y reforzar la logística de cara a 2026.
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