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La solicitud la puede presentar la persona asegurada, su beneficiario o su representante legal. Además, el trámite no tiene vigencia, por lo que puede iniciarse en cualquier momento en que se detecte la inconsistencia. Si quien lo realiza es un tercero, deberá presentar identificación oficial vigente y carta poder simple.
En caso de fallecimiento del asegurado, los familiares deben acreditar su parentesco: la esposa o el esposo, con acta de matrimonio; los hijos, con copia certificada de su acta de nacimiento; los padres, solo con su identificación oficial; y la concubina o el concubinario, con una constancia testimonial expedida por autoridad judicial competente. También debe presentarse el acta de defunción en original y copia.
¿Qué documentos y datos necesito para hacer el trámite?
Antes de iniciar, conviene tener a la mano la siguiente información: CURP, correo electrónico, domicilio, motivo de la aclaración, NSS y teléfonos fijo y celular.
Asimismo, en los requerimientos se solicitan datos de la historia laboral: al menos un patrón con el que se haya trabajado, con su nombre, fechas de inscripción y baja, entidad donde se laboró, número de registro patronal, actividad y domicilio de la empresa.
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Documento con el NSS, expedido por el IMSS, una institución pública o una empresa. Sirven avisos afiliatorios, tarjeta de afiliación, certificado de incapacidad, cartilla de citas médicas, credencial ADIMSS, comprobantes de pago, carta de renuncia o finiquito, o el estado de cuenta de la AFORE, entre otros
Acta de nacimiento
CURP, donde se toma como original la impresión en papel bond
Identificación oficial vigente: credencial para votar, pasaporte, cartilla del Servicio Militar Nacional, matrícula consular o documento migratorio, según el caso
Comprobante de domicilio (solo en la modalidad presencial), como contrato de arrendamiento, servicio de luz, teléfono o agua con antigüedad máxima de dos meses, o recibo del predial con antigüedad máxima de cuatro meses
En la modalidad presencial se entrega además el formato de solicitud de regularización y corrección de datos personales. Los documentos expedidos fuera de México deben presentarse legalizados o apostillados y, si es necesario, con traducción al español.
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Monclova: Boulevard Harold R. Pape 405 Sur, colonia Centro. Teléfono: 866 633 5811, extensión 1005.
Torreón: Boulevard Independencia 450 Poniente, colonia Centro. Teléfono: 871 712 7485.
Para dudas o situaciones particulares, el Centro de Contacto del IMSS atiende en el 800 623 2323.
En cuanto a los tiempos, la resolución se emite en un máximo de tres días hábiles cuando se trata de una corrección de datos personales, y de quince días hábiles si el caso es de duplicidad, homonimia o invasión. El plazo puede alargarse si hay que corregir el Número de Seguridad Social o si el caso es complejo.