Se denunció que el ISSSTE padece de deficiencias graves en la falta de especialistas y medicamentos, por lo que se hizo un llamado a la federación.
Derechohabientes de la delegación del ISSSTE ubicada en el centro de Saltillo denunciaron presuntas deficiencias en la atención médica y retrasos en la entrega de tratamientos, principalmente para personas adultas mayores con enfermedades crónicas.
Personas adultas mayores esperando atención médica en delegación de Saltillo / Foto: Leslie Delgado
Los inconformes señalaron que diariamente se reparten únicamente 16 fichas para consulta y surtimiento de medicamentos, situación que, aseguran, ha dejado sin atención a decenas de pacientes que acuden desde temprana hora.
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Guadalupe González, una de las afectadas, señaló que muchas personas únicamente acuden para recibir tratamientos previamente recetados, pero aun así no están siendo atendidas.
“Somos demasiadas las personas que venimos por los tratamientos. Nosotros ya traemos la receta, nada más necesitamos recibir el tratamiento y no nos quieren atender”, expresó.
Beneficiarios del ISSSTE Saltillo piden abasto de medicamentos / Foto: Leslie Delgado
También acusó falta de respuesta por parte de directivos del ISSSTE y señaló que algunos pacientes llevan varios días acudiendo sin lograr obtener sus medicamentos.
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De acuerdo con los testimonios, el personal del ISSSTE argumenta que no cuentan con suficientes médicos ni personal para atender la demanda de derechohabientes.
Además, los afectados señalaron que los sistemas para agendar citas vía telefónica o por internet también permanecen saturados.
“Nos dicen que no hay médicos, que no hay suficiente personal médico para atendernos”, denunció Guadalupe González.
¿Qué pacientes resultan más afectados?
Los manifestantes señalaron que entre los principales afectados se encuentran pacientes diabéticos, hipertensos y adultos mayores que requieren tratamientos continuos.
Incluso, denunciaron que algunas personas acumulan hasta dos meses sin recibir sus medicamentos.
“Las personas no pueden andar vuelta y vuelta. Hay gente que ya tiene dos meses esperando sus tratamientos”, afirmaron.
Piden mejorar atención médica en delegación del ISSSTE en Saltillo / Foto: Leslie Delgado
Los afectados pidieron a las autoridades del ISSSTE mejorar la atención médica, ampliar el número de consultas y garantizar el suministro de medicamentos para pacientes con enfermedades crónicas.
También solicitaron un trato digno para los derechohabientes, al considerar que actualmente prevalece una actitud de indiferencia y falta de sensibilidad por parte del personal administrativo.
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