Coahuila

Denuncian cobro de 80 pesos por corto viaje en taxi de Torreón; vehículo estaba en malas condiciones

Un usuario de redes sociales comparó el precio y el estado de una unidad con el servicio de una plataforma digital en Torreón.


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Un usuario de redes sociales denunció el supuesto cobro de 80 pesos por un recorrido corto en taxi, desde la calle 2, entre Altamira y Corregidora, hacia la colonia Primero de Mayo, en Torreón.

Según relató en un video, el trayecto duraría menos de 10 minutos. Ante el precio, decidió no abordar la unidad y solicitó un vehículo mediante una plataforma digital, cuyo costo habría sido de aproximadamente 53 pesos.

La denuncia se suma a los cuestionamientos sobre las tarifas y condiciones de algunos taxis que circulan en la ciudad.

Foto: Redes Sociales

Foto: Redes Sociales

¿Qué denunció el usuario sobre el taxi?

El usuario afirmó que la unidad se encontraba en malas condiciones de higiene y señaló la falta de algunos elementos, entre ellos cristales.

Otra persona que aparece en el video también criticó el estado del vehículo y cuestionó que se cobrara una tarifa elevada por un servicio que, según su percepción, no cumplía con condiciones adecuadas.

Las declaraciones corresponden a un testimonio difundido en redes sociales y no constituyen una verificación oficial sobre la unidad señalada.


¿Cuántos taxis circulan en Torreón?

Torreón cuenta con más de 5 mil 500 concesiones de taxi, distribuidas entre aproximadamente 25 líneas, de acuerdo con información de la Dirección de Transporte Público.

Sin embargo, el número de concesiones no equivale necesariamente a la cantidad de unidades activas. En 2024 se estimaba que alrededor de 4 mil taxis estaban en operación, mientras continuaba el proceso de asignación de concesiones

¿Cómo pueden identificar los usuarios a los taxis?

La Dirección de Transporte Público ha implementado medidas para facilitar la identificación de las unidades, como la colocación del número de concesión en el toldo.

Este dato permite ubicar el vehículo mediante cámaras de vigilancia y facilita el seguimiento de posibles quejas. 

Además los conductores deben  contar con gafete, licencia, tarjeta de circulación, póliza de seguro y taxímetro, entre otros requisitos. 

¿Qué hacer ante un cobro o servicio irregular?

Los usuarios pueden reportar cualquier irregularidad ante la Dirección de Transporte Público. Para facilitar la atención, es recomendable registrar el número de concesión, placas, ubicación, hora del viaje y, si es posible, conservar evidencia del cobro o de las condiciones de la unidad.

La denuncia difundida en redes sociales reavivó el debate sobre las tarifas, el uso del taxímetro y la calidad del servicio que reciben los pasajeros en Torreón.

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