Coahuila fortalece atención hospitalaria para mujeres víctimas de violencia; así funciona el protocolo.
Los servicios de salud en Coahuila cuentan desde este año con un mecanismo específico para responder ante posibles casos de violencia contra mujeres y niñas.
El denominado Protocolo de Atención a Mujeres por Violencia busca que la atención médica no se limite al tratamiento de las lesiones, sino que también permita activar de manera oportuna los mecanismos de protección y comunicación con las autoridades.
El esquema se encuentra disponible en hospitales estatales, así como en unidades pertenecientes al IMSS y al ISSSTE. Su aplicación contempla casos en los que exista una agresión física, sexual o psicológica, además de situaciones en las que una paciente presente una crisis de salud mental relacionada con un hecho de violencia.
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El procedimiento puede ponerse en marcha cuando un médico o integrante del personal de salud detecta señales que hagan sospechar que una mujer o niña fue víctima de algún tipo de agresión. No es necesario que exista una denuncia previa para comenzar con las acciones correspondientes.
De acuerdo con el subsecretario de Atención de la Salud, Raúl Rodríguez Sánchez, el personal de urgencias debe informar a las autoridades competentes cuando identifica indicios de violencia. Con el protocolo reforzado, esta comunicación busca realizarse de manera más directa y coordinada con la Fiscalía de las Mujeres y la Niñez.
La atención comienza por resolver las consecuencias médicas de la agresión. Esto puede incluir heridas, lesiones derivadas de violencia física o sexual y afectaciones psicológicas. Además, cuando la paciente llega en una situación de crisis, se puede recurrir a los servicios de urgencias psiquiátricas.
El objetivo es que la víctima reciba atención integral sin que la intervención médica quede separada de las acciones destinadas a garantizar su seguridad.
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El protocolo también contempla los casos en que una paciente necesita apoyo especializado en salud mental. Si el hospital donde se encuentra no dispone en ese momento de un especialista en psiquiatría, se establece comunicación con el Centro Estatal de Salud Mental para valorar y atender la emergencia.
Esta coordinación mediante herramientas tecnológicas permite ofrecer orientación inmediata y determinar si la paciente requiere ser trasladada a una unidad especializada. De esta manera, una crisis emocional o psicológica derivada de la violencia puede recibir atención como parte del mismo proceso hospitalario.
Las autoridades también buscan aprovechar el Sistema de Emergencias 911 para responder ante situaciones que representen un riesgo inmediato. La intervención puede solicitarse mientras el personal sanitario continúa atendiendo las lesiones y estabilizando a la paciente.
El esquema fue impulsado a través de Inspira Coahuila y la Secretaría de Salud, en coordinación con las instancias encargadas de investigar los delitos relacionados con violencia contra mujeres y niñas.
Uno de los escenarios considerados por el protocolo ocurre cuando la persona señalada como posible agresora llega al hospital junto con la víctima. En estos casos, el personal médico puede solicitar apoyo mediante el 911 para proteger a la paciente y evitar que su integridad continúe en riesgo.
Mientras las autoridades de seguridad intervienen, los trabajadores de salud se concentran en proporcionar la atención médica necesaria. Si durante el proceso se identifica al acompañante como posible responsable de la agresión, la Fiscalía puede iniciar las actuaciones correspondientes y determinar las medidas de protección o restricción que procedan.
La estrategia también establece que ante una sospecha de violencia física, sexual o psicológica debe realizarse el reporte formal ante la Fiscalía. Con ello, la atención hospitalaria se convierte también en un punto de detección y canalización de posibles delitos.
El fortalecimiento del protocolo pretende que los casos no queden únicamente registrados como lesiones médicas, sino que exista una comunicación efectiva entre hospitales, servicios de emergencia y autoridades investigadoras.
Así, Coahuila busca que las mujeres que lleguen a una unidad médica por una situación de violencia puedan recibir atención inmediata, protección y acompañamiento institucional desde el primer momento.
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