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Incidente de la estación Ciudad Deportiva en la Línea 9 del Metro de CDMX. Video: X @Diario24Horas
El accidente generó una movilización inmediata de los cuerpos de atención y de seguridad del Metro.
De acuerdo con la información proporcionada por la institución, el hecho ocurrió cuando una persona que viajaba en la escalera con varios bultos voluminosos perdió el equilibrio y cayó, provocando un efecto dominó que hizo que otras personas también rodaran por la escalera. La situación dejó a varios usuarios con heridas que requirieron atención inmediata.
¿Qué causó la caída múltiple en la escalera electromecánica del Metro CDMX?
Según los reportes preliminares, todo comenzó con la caída de un usuario que transportaba objetos grandes mientras ascendía o descendía por la escalera.
La falta de estabilidad y el peso de los bultos derivaron en su caída, lo que ocasionó que las personas detrás de él también perdieran el equilibrio.
Mujer lesionada en el Metro de CDMX de la Línea 9. Foto: Luis Antonio Alfaro
El Metro explicó que este tipo de incidentes puede evitarse siguiendo las recomendaciones de uso seguro, como no transportar cargas voluminosas, sostenerse del pasamanos y mantener una postura firme durante el trayecto.
¿Cómo respondió el Metro de CDMX tras el incidente en Ciudad Deportiva?
Autoridades del Sistema de Transporte Colectivo informaron que personal de Seguridad Institucional, así como equipos de Gestión Integral de Riesgos y Protección Civil, junto con Seguridad Industrial e Higiene, acudieron de inmediato al lugar para brindar atención a las personas afectadas.
Además, el STC activó el seguro contratado por el Metro, lo que permitirá que las personas lesionadas reciban atención médica y seguimiento especializado. Al menos tres de los usuarios lesionados fueron trasladados a hospitales para una valoración más detallada.
Escaleras donde ocurrió el incidente Ciudad Deportiva de la Línea 9 del Metro de CDMX. Foto: Luis Antonio Alfaro
¿Qué medidas solicitó el director del Metro de CDMX y qué recomendaciones se emitieron al público?
El director general del Metro, Adrián Rubalcava, solicitó un informe puntual sobre el incidente a las áreas operativas, así como el seguimiento del apoyo que brindará la aseguradora a cada uno de los afectados. También instruyó a reforzar la atención personalizada por parte del área de atención al usuario.
Tras el incidente, el Metro exhortó nuevamente a la ciudadanía a utilizar de manera correcta las escaleras electromecánicas para prevenir accidentes.
Persona lesionada por elementos de ERUM en la estación Ciudad Deportiva del Metro de CDMX. Foto: Luis Antonio Alfaro
Entre las recomendaciones principales se encuentran evitar transportar bultos grandes, sujetarse del pasamanos, permanecer de frente y no correr.
El organismo reiteró su compromiso con la seguridad de los usuarios y aseguró que continuará implementando acciones para mejorar la operación y mantenimiento de la red de transporte.