Itzamara, la mujer lesionada acusó a Perisur de no implementar un protocolo de atención ni de contar con medidas de seguridad en la atracción
Los Centros Comerciales se han vuelto parte de la rutina de millones de capitalinos, pues son los sitios para disfrutar del tiempo libre, pero una de estas visitas de diversión no terminó como esperaba, pues una mujer resulto con tres fracturas luego de utilizar un juego infantil en Perisur, donde se ubica la experiencia inmersiva de La casa de Bluey.
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El relato de Itzamara, quien calificó el accidente "como el peor día de su vida", narra que el pasado jueves 2 de abril acudió a Perisur (donde hace unas semanas un motociclista murió sobre Insurgentes Sur) para pasar el día en familia, cuando ella y su esposo decidieron entrar a una atracción para menores de edad llamada “Jelly World”, en la que estaba disfrutando con su bebé de 10 meses.
Itzamara relató que luego de turnarse jugar con su bebé, ella decidió subir a la resbaladilla, pero al llegar a la parte final, su pie quedó atorado en una colchoneta que no estaba fija correctamente, lo que provocó que su pierna se doblara de forma violenta.
La mujer, señala que además de la parte final donde se atoró, la resbaladilla esta muy peligrosa, así como otras fallas de seguridad en juego infantil.
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Itzamara detalló que al momento en que su pie se queda atorado, su fémur se desprendió, por lo que tuvieron que llamar a los servicios de emergencia de la plaza; sin embargo, aclara que el personal de la atracción no hizo nada para ayudarla o retirar a los niños para evitar un accidente mayor.
Aclaró que el staff del juego no se acercó, por lo que una mamá que se encontraba en el juego la apoyó con su bebe, su esposo tuvo que brincar la barda del juego para auxiliarla, mientras llegaban los paramédicos.
Denunció que los paramédicos no contaban con el equipo necesario, ni realizaron los protocolos correspondientes al momento de revisarla, pero la diagnosticaron con una "luxación", por lo que no querían trasladarla al hospital, fue gracias a la presión de todos los testigos que una persona responsable de la ambulancia accediera al traslado.
Una vez en el hospital, Itzamara fue sometida a una operación por fractura de tibia, de pernoné y calcáneo, en la cual se le colocaron dos placas y 16 tornillos, por lo que su recuperación no será en pronto, además de que posteriormente deberá tomar rehabilitación.
Durante la grabación donde hace la denuncia, Itzamara señaló que nadie de Perisur intentó contactarla, a pesar de que ella les dejó sus datos personales y que incluso se deslindaron por completo de la situación, pero exigía que se hicieran hicieran cargo de su responsabilidad.
Por su parte, la plaza (una de las más populares para tomarse fotos durante la época decembrina) respondió a la publicación afirmando que lamenta lo ocurrido y solicitándole que le comparta los detalles de lo ocurrido por mensaje privado.
No obstante, la mujer le respondió que por la gravedad de las heridas, únicamente se contactará con ellos a través de su abogado.
Comentarios usuarios sobre lo ocurrido en Perisur. Foto: captura X (@Itzamaraczav)
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