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Uniformados de la Subsecretaría de Control de Tránsito y oficiales de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México atendieron a una mujer de 55 años que cayó en una rejilla metálica, donde su pie izquierdo quedó atorado.
La #SSC cuenta con línea directa para brindar atención a la ciudadanía, ¿la conoces?
?? A través de la @UCS_GCDMX puedes solicitar apoyo y orientación, o bien, realizar un reporte o queja.
La mujer permaneció recostada sobre parte de la rendija metálica mientras los oficiales realizaban la intervención. Fue gracias a un ciudadano que les brindó el apoyo con un esmeril, lo que permitió las maniobras para liberar el pie de la mujer.
#TarjetaInformativa | En una intervención oportuna, oficiales de la Subsecretaría de #ControlDeTránsito y sectoriales de la #SSC en coordinación con un ciudadano, auxiliaron a una ciudadana que accidentalmente atoró su pie izquierdo en la estructura metálica de un registro, en… pic.twitter.com/F8twpWImMU
Se cortaron partes de la estructura metálica que impedían su movilidad.
¿La mujer necesitó atención hospitalaria?
La mujer no necesitó atención especializada después de que los uniformados confirmaron que la mujer no presentaba daños físicos. Sin embargo, estos reportes de incidentes reflejan cómo la infraestructura puede convertirse en trampas para peatones, los cuales incluyen tropiezos, atrapamientos en rejillas rotas, caídas completas en alcantarillas abiertas, provocando incluso la muerte.
En la Ciudad de México, los incidentes relacionados con rejillas metálicas defectuosas, coladeras sin tapa o en mal estado forman parte de un problema más amplio de deterioro en la infraestructura de alcantarillado y registros en banquetas y calles. Esto representa un riesgo constante para peatones y conductores.
En 2025, la Secretaría de Gestión Integral del Agua (SEGIAGUA) recibió 3,843 reportes de coladeras sin tapa o en condiciones peligrosas. Esto representó un incremento del 255% respecto a 2024, donde se registraron solo 1,081 casos.
En el primer mes de 2026, ya se atendieron 120 incidentes adicionales relacionados con este tipo de fallas en la infraestructura.
El problema se agrava por:
Falta de mantenimiento preventivo
Robo frecuente de tapas metálicas
Deterioro acelerado en zonas de alto tránsito peatonal como el Centro Histórico.
— Secretaría de Gestión Integral del Agua (@SEGIAGUA) March 1, 2026
La SEGIAGUA implementa el “Código Esmeralda”, para atender denuncias de coladeras en mal estado, así como de drenajes. Esto es posible a través de la Línea H2O al número *426 o por el número de WhatsApp 56-20-71-16-92 donde se pueden atender casos específicos.