Seis estaciones quedaron sin servicio durante casi una hora; implementan apoyo con autobuses para usuarios.
Una avería en la infraestructura de vías provocó la suspensión parcial del servicio en la Línea 4 del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, la cual corre de Martín Carrera a Santa Anita en un tramo elevado.
El incidente ocurrió entre las estaciones Morelos y Canal del Norte, afectando la operación en seis de las diez estaciones que conforman esta línea.
Estas afecciones dejaron sin servicio a la mitad de las estaciones.| Foto: Ramón Ramírez
De acuerdo con reportes oficiales, la interrupción se prolongó por aproximadamente una hora, generando complicaciones para miles de usuarios que utilizan esta ruta como parte de sus traslados cotidianos en la capital del país.
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La falla técnica obligó a detener la circulación de trenes en un amplio tramo de la línea, dejando sin servicio a más de la mitad de sus estaciones.
Usuarios reportaron retrasos y aglomeraciones mientras se informaban sobre la situación a través de los canales oficiales del Metro.
Elementos de seguridad y personal operativo se encargaron de orientar a los pasajeros y coordinar el desalojo ordenado en las estaciones afectadas, evitando incidentes mayores durante la contingencia.
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Ante la suspensión del servicio, la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) fue desplegada de manera inmediata como parte del protocolo de apoyo emergente.
Decenas de autobuses fueron habilitados para trasladar a los usuarios por vía terrestre, cubriendo el trayecto interrumpido.
Servicio de RTP en apoyo a usuarios en las estaciones afectadas.| Foto: Ramón Ramírez
Este operativo permitió mantener la movilidad en la zona, aunque con tiempos de traslado más prolongados debido al tránsito vehicular en superficie.
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Personal técnico especializado trabajó en la reparación del desperfecto en las vías, logrando solucionar la falla en cuestión de minutos.
Posteriormente, se realizaron recorridos de supervisión con trenes vacíos para garantizar la seguridad de la operación.
Servicio de RTP permitió la movilidad.| Foto: Ramón Ramírez
Minutos antes del mediodía, el servicio fue restablecido en su totalidad, permitiendo que los usuarios retomaran sus viajes con normalidad.
En su cuenta oficial de "X", el titular del STC Metro informó sobre las causas específicas de la avería.
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