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El hecho causó preocupación entre los pasajeros, algunos de los cuales utilizaron sus teléfonos celulares para grabar lo ocurrido. Durante la emergencia, elementos policiales intervinieron para desalojar a las personas de la zona afectada y evitar que permanecieran en un área de riesgo.
A través de sus canales de comunicación, el Metro confirmó que el incidente se originó por la caída del objeto metálico a la zona de vías. La situación obligó al personal a realizar maniobras para recuperar las condiciones necesarias para la circulación de los trenes.
? Un cortocircuito en la estación Zaragoza de la Línea 1 del Metro CDMX provocó un conato de incendio y el desalojo de usuarios. ?? Presuntamente, un bastón metálico cayó a las vías y ocasionó el incidente. Reportes señalan que varias personas sufrieron quemaduras y fueron trasladadas a un hospital. Luis Alfaro #MetroCDMX #Línea1 #Zaragoza #CDMX
De acuerdo con información difundida por el STC, las barras guía de determinadas instalaciones del Metro conducen electricidad a 750 volts, por lo que el contacto con elementos metálicos puede generar cortocircuitos y arcos eléctricos.
Estas fallas pueden producir chispas, humo y daños en los componentes eléctricos. Además, cuando es necesario recuperar un objeto, el personal debe aplicar protocolos de seguridad que pueden incluir la interrupción temporal del suministro eléctrico y la suspensión de la circulación en el tramo afectado.
Distintos usuarios no podían pasar a los andenes del Metro. Foto: Erandi Arizmendi
Como consecuencia, los incidentes de este tipo pueden ocasionar retrasos y afectar a cientos o miles de pasajeros, dependiendo de la duración de las maniobras y de las condiciones del servicio.
¿Qué objetos pueden causar problemas en las vías del Metro?
Entre los artículos que pueden caer accidentalmente a las vías se encuentran:
Teléfonos celulares y otros dispositivos electrónicos.
Paraguas, especialmente durante la temporada de lluvias.
Globos metálicos y envolturas metalizadas.
Muletas, bastones y otros objetos de metal.
Calzado y pertenencias personales.
#MetroAlMomento: Se agiliza la circulación de los trenes en la Línea 1, después de realizar maniobras por un objeto metálico en la zona de vías (bastón). Resguarda tus pertenencias durante la espera en el andén y respeta la línea amarilla de seguridad. La caída de objetos a las vías puede provocar cortocircuitos y generar demoras en el servicio.