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Una mujer afromexicana denunció por medio de un video el caso de presunto racismo en la Ciudad de México cuando fue a buscar un vestido a la tienda departamental Liverpool Perisur.
De acuerdo con el testimonio difundido en redes sociales, la joven decidió preguntarle a la trabajadora si ocurría algo. Según su relato, la guardia la acusó de haber tomado mercancía y de haberla escondido o arrojado dentro de la tienda.
Posteriormente, la trabajadora le solicitó abrir su mochila en la entrada de la tienda para comprobar que no llevara mercancía. La joven accedió y sacó sus pertenencias frente al personal.
Ante la acusación, la mujer negó haber cometido algún robo y solicitó hablar con el responsable del área de seguridad. Posteriormente, pidió que se revisaran las cámaras del establecimiento para comprobar lo ocurrido.
La joven también mostró el contenido de su mochila para demostrar que no llevaba productos de la tienda. Entre sus pertenencias se encontraban libros y objetos relacionados con sus actividades escolares.
Después de comprobar que no llevaba artículos de la tienda, la mujer abandonó el lugar y se observa que la trabajadora de seguridad no le ofreció una disculpa por la acusación ni por los comentarios que denunció como racistas.
La denunciante señaló que durante el incidente recibió el insulto de "pinche negra" y que interpretó la acusación como un posible caso de perfilamiento por su color de piel.
La mujer explicó que decidió grabar parte de lo ocurrido para dejar constancia de la situación. En el video también relató que la integrante de seguridad le pidió que no la grabara.
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Según su testimonio, un gerente de la sucursal se disculpó por lo ocurrido y aseguró que se hablaría con la trabajadora involucrada.
El caso comenzó a circular en redes sociales, donde usuarios cuestionaron la actuación del personal de seguridad y expresaron su respaldo a la denunciante.
¿Dónde denunciar un acto de discriminación en CDMX?
Las personas que consideren haber sido víctimas de discriminación en la Ciudad de México pueden solicitar orientación ante el Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación de la Ciudad de México (COPRED).
Esta institución atiende posibles actos discriminatorios cometidos tanto por autoridades como por particulares y cuenta con mecanismos para solicitar intervención.
Por correo electrónico: Envía tu descripción a quejas.copred@cdmx.gob.mx.
Vía digital: Ingresa tu reporte en la plataforma digital oficial de Solicitud de Intervención COPRED.
ía de emergencia (24 horas): Reporta directo mediante la Línea No Discriminación de Locatel marcando al 55-5658-1111.
Para obtener una cita se puede comunicar a los números 55-4600-8233 o 55-5341-3010 en un horario de lunes a jueves de 9:00 a 15:00 horas; viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Para presentar una queja es recomendable conservar videos, fotografías, capturas de pantalla, comprobantes, nombres de las personas involucradas y cualquier otro elemento que permita documentar lo sucedido.
El caso de Liverpool Perisur volvió a poner sobre la mesa la discusión sobre el racismo y el perfilamiento racial en espacios comerciales.