Así puedes solicitar el reembolso total de tus boletos por Bad Bunny por el Estadio GNP
Ante la polémica que ha generado la instalación de "La Casita" durante los conciertos de Bad Bunny en el Estadio GNP, Ocesa ha confirmado el reembolso total de los boletos
A pocos días de la serie de conciertos de Bad Bunny en el Estadio GNP, el cantante puertorriqueño anunció la instalación del escenario alternativo "La Casita", lo que provocó la molestia de asistentes que han externado que este set arruinará su experiencia.
Por esa situación y ante el descontento de cientos de fanáticos Ocesa anunció que se realizará el reembolso total, a las personas que así lo deseen, pero ¿cómo se podrá solicitar? Aquí te damos todos los detalles.
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¿Quiénes podrán solicitar el reembolso por los conciertos de Bad Bunny en el Estadio GNP?
El reembolso solo aplicará para las personas que compraron boletos en las zonas General A y Pits, mismas que están más expuestas a las afectaciones por la instalación de "La Casita", misma que en al iniciar la gira en Puerto Rico estaba integrada al escenario principal, pero conforme avanzó el tour fue variando su posición.
En el caso de los conciertos en la Ciudad de México, el escenario alternativo estará colocado a mitad de la zona General B, causando la molestia de las personas que compraron boletos VIP, beneficiando a los que pagaron menos.
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¿Cómo se puede pedir el reembolso por los boletos del concierto de Bad Bunny en el Estadio GNP?
Los interesados en solicitar el reembolso deberán realizar el proceso:
- Accede a tu cuenta de Ticketmaster: ingresa a la página https://www.ticketmaster.com.mx/ o la app móvil con tu usuario y contraseña. En caso de no tener cuenta deberás registrarte con el mail de compra.
- Ir a la sección de pedidos: ir a la sección "Mis Boletos" o "Pedidos", y selecciona el evento de Bad Bunny correspondiente.
- Encuentra el botón de ayuda: en los detalles de la compra, dar click el ícono o botón de "Ayuda" o "Soporte". Haz click para abrir las opciones de asistencia.
- Elige la cancelación: elegir la opción de "Reembolso por cambios en el evento" o similar.
- Verificar que aplica la cancelación: confirma que tu boleto sea de las zonas General A o Pits y seguir las instrucciones en la pantalla para procesar la devolución.
- Confirma y espera: recibirás un email de confirmación inmediato. El reembolso se acreditará en el método de pago con el que realizaste la compra en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
¿A partir de cuándo se podrá solicitar el reembolso?
El reembolso ya esta disponible para todos aquellas personas que así lo deseen, eso sí, la fecha límite es hasta el próximo martes 9 de diciembre.
Esta medida reintegrará el costo total de los boletos, incluyendo los pagos por servicio. El proceso se puede realizar tanto en línea como de manera presencial en los módulos de la boletera.
Y si piensas quedarte con tus boletos para disfrutar de los conciertos del artista más escuchado del año, estos son cinco restaurantes cercanos al Estadio GNP para comer previo al show.
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