El módulo en San Quintín ofrece atención en mixteco y triqui para facilitar trámites a personas que no hablan español.
En San Quintín, Baja California, además de las Caravanas de Salud, los servicios del Gobierno del Estado ahora se concentran en un solo punto para facilitar trámites, con atención disponible todo el día y en lenguas indígenas.
La gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda informó que ya opera el Módulo Único de Atención Ciudadana (MUAC) en el municipio, el cual incluye atención en lenguas indígenas como mixteco y triqui.
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El Módulo Único de Atención Ciudadana (MUAC) en San Quintín ofrece atención directa para realizar trámites del Gobierno del Estado en un solo lugar. Está ubicado en el Centro de Justicia para las Mujeres (CEJUM) y opera las 24 horas, los 365 días del año.
En este espacio, las personas pueden recibir orientación y hacer gestiones con apoyo de intérpretes que hablan mixteco y triqui, dos de las lenguas más usadas en la región. Los intérpretes ayudan a explicar los requisitos, resolver dudas y acompañar durante el proceso, para que el idioma no sea un obstáculo.
Además, el módulo concentra distintos servicios en un mismo punto, lo que evita traslados a otras oficinas. De acuerdo con el Gobierno del Estado y lo informado por la gobernadora Marina del Pilar Ávila Olmeda, también se entregaron apoyos económicos a intérpretes y traductores que participan en este esquema de atención.
El objetivo es que personas de comunidades indígenas puedan hacer sus trámites de forma más clara y sin depender de terceros para entender los procesos.
De acuerdo con el Gobierno del Estado, en este espacio se pueden realizar trámites y recibir orientación sin necesidad de trasladarse a otras ciudades. Además, el servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año.
El módulo cuenta con personal que habla mixteco y triqui, dos de las lenguas más usadas en la región.
Además, el Gobierno del Estado entregó 53 apoyos económicos a intérpretes y traductores, quienes participan en la atención de personas que no hablan español.
Según lo informado por la administración estatal, estos intérpretes ayudan a explicar trámites, resolver dudas y acompañar a las personas durante los procesos.
La medida busca evitar que el idioma sea un obstáculo al momento de realizar gestiones o pedir apoyo.
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Foto: Gobierno de Baja California
El Módulo Único de Atención Ciudadana (MUAC) en San Quintín concentra distintos trámites del Gobierno del Estado en un solo lugar, para evitar que las personas tengan que trasladarse a otras oficinas.
En este espacio se puede recibir orientación y realizar gestiones relacionadas con servicios estatales, entre ellos:
Además, el módulo también canaliza a otras dependencias cuando el trámite no se puede resolver directamente en el lugar.
Asimismo, otra de las acciones que se anunció es la posibilidad de terminar la primaria o secundaria con un solo examen.
Así lo informó Netzahualcóyotl Jáuregui Santillán, secretario del Bienestar en Baja California, quien explicó que esto se realizará en conjunto con el Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA).
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Foto: Gobierno de Baja California
San Quintín es uno de los municipios con mayor diversidad indígena en Baja California. Esto se debe a la llegada de trabajadores agrícolas provenientes de distintos estados del país.
De acuerdo con información de la Universidad Intercultural de Baja California (UIBC), en la zona conviven comunidades de distintas regiones, principalmente del sur del país.
Las más presentes son:
Mixtecos
Zapotecos
Triquis
También hay otros grupos como:
Purépechas
Náhuatl
Mixe
Mazatecos
Mazahuas
Otomíes
Wixárika
Rarámuri
Tlapanecos
Amuzgos
Mayas
Además, en el propio territorio de Baja California existen pueblos originarios como:
Kiliwa
Cochimí
Paipai
Kumiai
Cucapá
La UIBC señala que en San Quintín se hablan decenas de lenguas indígenas, lo que refleja la mezcla cultural del municipio.
El crecimiento de estas comunidades está ligado al trabajo agrícola. El valle de San Quintín es una de las principales zonas de producción en el estado.
Con el paso de los años, la demanda de mano de obra atrajo a familias de estados como Oaxaca y Chiapas, quienes se asentaron de forma permanente.
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La UIBC explica que esta movilidad convirtió a San Quintín en un punto donde conviven distintas culturas en un mismo espacio.
La apertura de este espacio forma parte de una estrategia para acercar servicios a zonas donde vive población indígena y donde antes había menos opciones de atención directa para trámites como las credenciales y tarjetones de discapacidad.
