El SAMU en BCS superó los servicios de atención de urgencias realizados durante los últimos 12 meses.
El Sistema de Atención Médica de Urgencias (SAMU) mantiene la atención de emergencias médicas en Baja California Sur mediante ambulancias y personal capacitado.
El servicio se coordina con el 911 para responder a los llamados y atender a pacientes antes de su llegada a un hospital.
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El Sistema de Atención Médica de Urgencias (SAMU) ha brindado más de 12 mil servicios gratuitos durante los últimos 12 meses en Baja California Sur, de acuerdo con información presentada por la secretaria de Salud, Ana Luisa Guluarte Castro, durante una sesión del Subcomité Sectorial de Salud.
La funcionaria explicó que el sistema forma parte de la atención médica prehospitalaria, es decir, aquella que se proporciona a una persona desde el lugar donde ocurre una emergencia y antes de que llegue a una unidad hospitalaria.
El SAMU opera con ambulancias y personal de salud capacitado para proporcionar atención inicial a personas que requieren ayuda médica inmediata. Su trabajo también incluye la coordinación con otras instituciones y grupos voluntarios que cuentan con unidades para atender emergencias.
Actualmente, el sistema cuenta con 28 ambulancias y tiene presencia en La Paz, Comondú, Loreto y Mulegé, además de algunas bases ubicadas en comunidades para facilitar la atención de los llamados.
La cobertura se ha ampliado de manera gradual. El SAMU comenzó a operar en La Paz en octubre de 2023 y posteriormente se incorporó al esquema de atención en otros municipios del estado.
De acuerdo con la información proporcionada por Guluarte Castro, también está previsto establecer un Centro Regulador de Emergencias (CRUM) en Los Cabos, con la finalidad de ampliar la coordinación de los servicios médicos de urgencia en ese municipio.
El sistema busca que la atención médica no comience hasta que el paciente llegue a un hospital. En una emergencia, los primeros minutos pueden ser importantes para determinar el estado de una persona, brindar los cuidados iniciales y definir si requiere traslado.
Por ello, además de las ambulancias propias, el esquema permite coordinar la respuesta con unidades de otras instituciones públicas y grupos voluntarios, dependiendo de cuál se encuentre disponible y más cerca del lugar donde ocurrió la emergencia.
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Foto: Secretaría de Salud de Baja California Sur
El SAMU trabaja de manera coordinada con el Centro Regulador de Emergencias (CRUM), que se encarga de recibir y evaluar los reportes relacionados con emergencias médicas.
El proceso comienza cuando una persona llama al 911 para solicitar ayuda. La información sobre la emergencia se canaliza al área correspondiente y personal capacitado analiza la situación para determinar qué tipo de atención se necesita.
El CRUM utiliza herramientas de comunicación y sistemas de geolocalización para conocer la ubicación del incidente y coordinar el envío de una unidad. De manera sencilla, el proceso funciona así:
La ambulancia que acude al llamado no necesariamente tiene que pertenecer al SAMU. De acuerdo con la información de la Secretaría de Salud, los operadores pueden solicitar el apoyo de una unidad de otra institución pública o de algún grupo voluntario cuando esta se encuentre más cerca del sitio de la emergencia.
Una vez que el personal llega al lugar, los paramédicos realizan una valoración del paciente y proporcionan los primeros cuidados. El médico regulador también participa en la coordinación y seguimiento de la atención de acuerdo con el tipo de emergencia.
Por eso, SAMU y CRUM no son lo mismo. El SAMU se relaciona directamente con la atención prehospitalaria y las ambulancias, mientras que el CRUM funciona como el área que recibe, evalúa y coordina los servicios médicos de emergencia.
La coordinación puede resumirse de esta manera: 911 → CRUM → ambulancia disponible → atención en el lugar → traslado al hospital, cuando es necesario.
Este esquema permite que la respuesta se organice a partir de la ubicación y las características de cada emergencia, en lugar de esperar a que la persona llegue por sus propios medios a un hospital.
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Foto: Secretaría de Salud de Baja California Sur
El SAMU está dirigido a personas que presentan una emergencia de salud y necesitan atención antes de llegar a un hospital.
Los casos pueden estar relacionados con un accidente, una lesión o una complicación repentina de alguna enfermedad. Entre las situaciones que pueden requerir este tipo de atención se encuentran:
La atención prehospitalaria permite que los paramédicos valoren al paciente en el lugar donde ocurrió el incidente y comiencen los cuidados necesarios antes de realizar, cuando corresponde, el traslado.
Por ejemplo, si una persona resulta lesionada en un accidente, la atención no se limita a llevarla en ambulancia. Primero se revisa su condición, se identifican posibles lesiones y se proporcionan los cuidados que correspondan durante la atención inicial.
También puede ocurrir que una persona presente una complicación relacionada con una enfermedad sin que exista un accidente.
En esos casos, el personal que atiende la emergencia puede valorar la situación y determinar si es necesario trasladarla a una unidad hospitalaria.
La decisión sobre el tipo de atención y el traslado depende de las condiciones del paciente y de la valoración realizada por el personal de salud.
El objetivo del sistema es mantener coordinada la respuesta ante las llamadas de emergencia y acercar la atención médica al lugar donde ocurre el problema.
En Baja California Sur, esta labor se realiza mediante la coordinación entre el SAMU, el CRUM, el 911, unidades de distintas instituciones y grupos voluntarios.
Con la próxima instalación de un CRUM en Los Cabos, la cobertura de coordinación de emergencias médicas se extenderá también a esa zona del estado.
