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¿Por qué se canceló el concierto de Marca Registrada en La Paz?
La empresa promotora del concierto de Grupo Marca Registrada informó oficialmente la cancelación del evento programado para este 29 de noviembre de 2025 en el estadio Arturo C. Nahl, en La Paz, Baja California Sur.
¿Cómo será el proceso de reembolso de los boletos?
Sobre la devolución, la productora indicó que “el proceso de reembolso se gestionará de manera transparente”, y adelantó que en los próximos días informará los mecanismos tanto para quienes compraron en línea como para quienes adquirieron boletos en puntos físicos.
Asimismo, recomendaron a los usuarios conservar sus comprobantes, boletos físicos o digitales, y esperar la comunicación oficial para validar la devolución.
Derechos de consumidores: qué establece la ley y la normatividad vigente
Ante la cancelación de un evento, los consumidores tienen derecho al reembolso del costo del boleto, incluyendo cargos por servicio, y a una compensación adicional, cuando la cancelación es responsabilidad del promotor o boletera.
Así, quienes adquirieron accesos para el concierto de Grupo Marca Registrada deberán recibir la devolución íntegra del monto pagado.
En caso de que la empresa organizadora omita el reembolso o no lo realice en el tiempo previsto, las personas afectadas pueden presentar denuncias ante PROFECO.